第一，需要确定掉色情况是否严重，如果很严重并且影响正常穿着或者与原本颜色相差较大，那么说明商品本身的水洗色牢度不够，不符合标准，构成退换货条件之一；第二，需要确定洗涤方式是否与商品内侧缝制的水洗唛的洗涤方式一致，如不一致，很可能是由于洗涤方式不正确造成的掉色，不构成退换货标准，也不能说明商品水洗色牢度不够；如果洗涤方式正确，那么这也构成退换货条件；第三，需要提供相关销售凭证，如果你均能符合上述两点条件，在和商场交涉的时候可能商场会以超期为借口，但是一定要清楚一点，商品质量存在问题与购买时间的长短没有绝对关系，必须受理。
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