第一,需要确定掉色情况是否严重,如果很严重并且影响正常穿着或者与原本颜色相差较大,那么说明商品本身的水洗色牢度不够,不符合标准,构成退换货条件之一;第二,需要确定洗涤方式是否与商品内侧缝制的水洗唛的洗涤方式一致,如不一致,很可能是由于洗涤方式不正确造成的掉色,不构成退换货标准,也不能说明商品水洗色牢度不够;如果洗涤方式正确,那么这也构成退换货条件;第三,需要提供相关销售凭证,如果你均能符合上述两点条件,在和商场交涉的时候可能商场会以超期为借口,但是一定要清楚一点,商品质量存在问题与购买时间的长短没有绝对关系,必须受理。
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