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顾客服务服务的重要性 “我们所有的努力必须致力于使顾客满意” 在竞争日趋激烈的环境下，我们的顾客期待的是我们能始终如一地提供优质、高效的服务标准及更具个性特征的经营方式，顾客是我们未来事业经营所依赖的重要伙伴。我们必须竭尽全力地取悦于顾客，通过满足他们的需求并且超出他们的期望，使他们感觉他们是我们生意中最重要的部分，让我们的顾客100%地高兴而来、100%地满意而归。，大小：462 KB