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装修操作人员培训手册

  • 名称:装修操作人员培训手册 下载
  • 类型:物业装修
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:10-17
  • 下载要求:无需注册
  • 下载次数:543
  • 语言: 简体中文
  • 大小:4.25 MB
  • 推荐度:2 星级
《装修操作人员培训手册》简介

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操作人员培训手册目 录前 言 …………………………………………… 2-51. 目 的 …………………………………… 62. 适用范围 …………………………………… 63. 管理规范 …………………………………… 6-74. 作业流程 …………………………………… 85. 作业内容 …………………………………… 9-446. 附 件 …………………………………… 44-491.目 的: 为提高公司家装工程质量, 使公司工程部施工人员管理有所依循、提高施工队伍整体综合素质,特制定本手册。2.适用范围: 业之峰特许经营总部工程部施工组及所属各加盟商工程部施工组。3.施工管理规范: 3.1.现场施工人员要本着全心全意为顾客服务宗旨,对客户提出的问题必须做出耐心细致的解说,并按公司相关处理程序办理,不允许越权处理,不允许推脱扯皮,不允许隐瞒不报。3.2 未经工程部批准,不允许任何人接受客户的任何礼品或任何宴请;未经客户允许,不得使用客户的电器、灶器、洁具等。3.3.现场施工要严格按照设计及施工工艺进行,不允许擅改设计方案及施工工艺作法,严禁偷工减料。若客户要求变更设计或工艺,必须上报工程部批准。......,大小:4.25 MB
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