中国银行电话服务包括：8008205288免费电话服务、95566收费电话服务和400-66-95566三种。分别为：
800免费电话为中国银行信用卡专用电话，为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务，固定电话拨打免费；
95566收费电话为中国银行的热线电话，可以为中银用户提供咨询，查询帐户，办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费；
4006695566为中银卡中心电话。
另外中国银行信用卡服务传真号码：010—66590033。
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