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广东移动顺德分公司实习感受--库存管理篇

12-26 13:24:43   浏览次数:160  栏目:实习总结报告
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广东移动顺德分公司实习感受--库存管理篇 

03工管(2)赵崇波  201x4534237 

    实践出真知,实践是检验真理的唯一标准。的确,你没下企业实践过,你有再深的理论知识也是没用的。在这学期,根据这门课的要求,我到了中国移动有限责任公司实习了一天,主要的工作是负责清算礼品,清单,帐单。在这短短的一天里,我学习到许多东西。以前我以为库存有什么说可以学习的,不就是一些物品放在一个仓库里,这么简单的问题还要问吗?现在真的改变了我的看法,是实践给了我对库存有了一个深的认识。下面是我这次实践的一点感受吧! 

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广东移动是我国信息通信行业中规模最大的省级公司、也是广东省最大的通信运营商,网络覆盖了广东所有的行政区,网络人口覆盖率99.24%,城区达到99.71%,国道覆盖率99.80%,城区主要道路覆盖率99.71%,高速公路实现100%无缝覆盖,全省三星级以上酒店实现100%覆盖,在全国率先进行电梯和地下车库覆盖,重要场所实现100%覆盖。截至201x年底,广东移动拥有移动电话用户总数达4,080.05万户。  

广东移动拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州行大众卡”等四大著名品牌和全球通俱乐部、VPMN集群网等六大产品线,网号135、136、137、138、139家喻户晓,业务经营范围涉及移动话音基本业务、IP电话、172数据业务和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权。现在,公司不但为广大客户提供移动话音服务,还可提供移动银行、彩票投注、随e行、百宝箱、kjava、彩铃等数千种增值业务。 

. 如下是我实习的顺德分公司的组织结构图: 

  

因此,在外界看来,广东移动通信有限责任公司是一间十分标准,管理完善,各方面设备都非常齐全的优秀公司.它一直领先于其他通讯公司,凭借自己尖端的技术,良好的服务,十分完备的通讯信号,备受顾客们的青睐 

但是,不可否认,它内部的库存管理也存在十分多的问题.,这是我到移动公司的仓库盘点之后的一点感受。 

   在201x年4月,我有幸作为一名盘点人员负责到移动的仓库点算礼品和帐单等等剩余物品。听说,移动公司这一次分别是由不同的部门来负责点算不同的物品.营销部门的人员就负责点算营销类的物品,促销礼品.后勤部门的人员就负责点算IT类的物品.在这一点上, 

他们人员之间就有一点矛盾了。从我们坐车去顺德这段时间内,他们都在谈论着究竟他们要点算些什么物品,这条界限是怎么样?营销类产品上不包括有IT类的产品吗?促销物品不包括IT产品吗?如果他们点算了同样的产品,那记录不是重复了吗?这个问题直到我们去到顺德移动之后才得到解决。在移动仓库里面,每一件物品前面都有一块记载物品进出量的卡片,当我们点算之后,我们是哪个部门的,就在那张纸上写上哪个部门的第一个字,这样大家点过的物品都可以知道了,从而避免了物品的重复点算。盘点完毕的记录再回去整理,两个部门协商。 

就这样,早上8点钟我们就出发了。直到9点多才去到顺德移动。顺德移动里面总共有五个仓库。分别是二楼正式的1号,2号,3号仓库,1楼的临时仓库,还有5楼的备用仓库。在一天的工作里面我们总共清算了5个仓库。每个仓库存放的物品都不一样,总类很多,工作量也不小。如下是它的库存示意图: 

   

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   经过一天的工作,我细心的观察,我发现了移动内部库存管理有以下几条的问题。 

1、物品分类很乱。移动通常的业务是记录客户的资料,整理资料,替客户交话费等等,因此经常需要很多的清单协议等等。但是,我发觉仓库里面很多的促销品跟各种话费清单,协议混在一起,这对我们的点算工作造成了很大的麻烦。如果它可以把营销部门要点算的物品跟后勤部门的物品分开在不同的仓库,这样我们清算的时候就可以分开仓库来点算,而不用两个部门一起在为自己的部门找东西,这里已经可以为我们的工作开展省了不小的时间了。 

2、库存记录不准确。每一种物品应该都有正确库存记录。正确的库存记录对于一个公司的财务是很重要的。但是在我点算的过程中发现它的某些产品进出量是很不清楚的,跟它记录的存货记录相差甚远。有些物品甚至是没有记录的。 

3、存货整理工作做的不够。对存货来说,存货的流通速度在一般情况下应该是越快越好。这表明它内部的库存管理做得非常好。但移动公司的某些存货却是相反的情况。听仓库管理的那个叔叔说,有不小的物品都已经是几年了,堆放在原来的位置一直都不变又没有得到及时清理,这样的结果就是不断地浪费了仓库管理的人力、物力。 

4、仓库空间利用率不高。移动仓库的空间是有限的。如果合理地堆放物品,那一个仓库可以利用的空间是非常多的。但移动内部的仓库空间利用率不高,基本上一个存库什么物品都有,很多时候都是没秩序地乱摆乱放,堆积了很多原来不需要的空间。 

5、记帐不够及时。这是一个非常严重的问题。帐目的清楚性什么时候都要比其他东西重要,一旦帐目不清楚,这将会对企业带来很多不良的效果,直接的会导致腐败行为的发生。 

针对这些问题,根据我所学的库存管理的知识,我尝试提出了我自己以下的几点看法。 

提高物品分类能力的措施。各种物品可以按ABC分类法清晰分类,然后根据企业内部的需求来分类.在移动公司,它们清算物品都是由不同的部门来完成,这里我认为可以根据不同部门的性质来对物品进行分类,这样清算的时候就可以有顺序多了,避免了很多物品清算的重复性。 

1、业务流程的合理性。搞好库存管理的业务流程,通过再次的分析,设计流程,使工作人员可以按程序办公,有程序可循。 

2、对作业人员进行严格训练,学习相关的库存管理知识,一次到位,按岗定位 

3、进库作业分清管理人员的责任,保证准确的库存记录,提高人员和设备的利用效率。必须保持库存管理中的物流、信息流和资金流的同步。 

4、备货有序,车到提货前备妥货物;出库及时,按照轻重缓急出货,作好库存记录, 

5、周期性地检查库存情况的变化。即仓库人员隔一段时间清算库存中的一小部分,纠正所发现的错误。其中,属于A类的物品应重点清算。 

6、定期整理库存。有很多物品可能是很久之前存放在仓库里,但现在已经是没用了的这些物品应定期清理,避免霸占了仓库的空间的同时,掩盖了库存物品的数量。如果这种物品真的需求很大的时候而仓库保存的数量又很小,这样问题可就大了。
 
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通过这次的实习,我学习到很多平时课堂上学习不到的东西,对企业这个名词有更深的了解,对企业的流程和工作方式等等都有了一个深层次的认识,这时候我不禁想起了这句名言“读万卷书,不如走万里路”。确实,我们的实践才是最重要的。曾老师说的三分理论,七分实践,在我看来是二分理论,八分实践吧! 

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