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成功从这里开始——“交行之夏”大学生社会实践活动工作总结

10-20 15:29:02   浏览次数:294  栏目:社会实践活动总结
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成功从这里开始——“交行之夏”大学生社会实践活动工作总结
为了响应贯彻中宣部、教育部、团中央、全国学联关于大中学生志愿者暑假文化科技卫生“三下乡”社会实践活动电视电话会议精神,我校积极组织着落实“一条主线,实现两个目标,突出三个重点,把握四项原则”的要求,通过“三下乡”等社会实践活动进一步激发青年学生成长,进一步勇于实践的主动性、积极性和创造性,进一步增强青年学生建设祖国,振兴中华的责任感、使命感,坚持“受教育,长才干,做贡献的原则”,引导广大学生在丰富生活的社会实践中加深对邓小平理论的理解,加强对江泽民总书记“三个代表”思想的学习,把爱国热情转化成才报国的实际行动,为促进中西部经济发展增砖添瓦,贡献力量。
在院校领导,团委的高度重视和周密安排下,兰州商学院、兰州大学、甘肃工业大学三所高校与交通银行兰州市分行联合举办了一次声势浩大的旨在宣传交通银行、推广太平洋卡、锻炼大学生的“交行之夏”大学生社会实践活动。
如今“交行之夏”社会实践活动已于8月2日圆满结束。在这次商务实践活动中三所高校的360多名同学,大家身着“交行之夏”的宣传服,活跃在兰州市的大街小巷,形成了一道独特的风景线,为炎炎夏日中的兰州居民,带来了交行优质服务的丝丝凉意。“交行之夏”这次活动无疑取得了巨大成功。
在交行的20天还没来得及细细品味就已经结束,如今有时间静下来仔细想一想,兰州商学院的广大同学在这次活动中的表现和收获,“真是不虚此行”。这次活动不仅提供了在校大学生了解社会、展示自我的平台,而且使各位同学学到了专业课本之外的商务知识,增强了大学生的实践能力,提高了学生的动手能力,达到了将理论与实践相结合的目的,为将来的工作打下了良好的基础。在此,我首先得感谢交行,感谢交行给了我们一个主观想法在客观环境中不断修正、提高的机会。其次,我要感谢兰州商学院的各级领导,对此次活动的大力支持。尤其是带队的马雪峰老师从专业理论知识的角度,从实际工作的角度,作为老师,作为我们的朋友,给予了我们莫大的帮助,最后,我要重重地感谢我们的同学,他们才是真正的英雄,请允许我们问一声“大家辛苦了”!今天我们所有的成功都是属于你们的,让我们为我们的成功尽情地欢呼吧!
此次活动共分为三个阶段:7月15日—7月21日是活动的开始和筹划阶段,在这段时间里,同学们系统的接受了交行的岗前培训,熟悉、掌握交行的业务流程,并在较短的时间里,掌握了基本的业务知识。第二阶段是7月22日—7月28日,同学们组织交流会,相互交流上一周的经验教训,出主意,想办法,看如何才能把工作做好,以更大的热情和更好的业务知识投入到太平洋卡的推广中去。第三阶段从7月29日—8月5日,各小组进行了总结,参与了“交行之夏”大学生有奖征文活动。并于8月3日在赛特购物广场举办了“交行之夏”文艺晚会,把这次活动推向高潮。我校学生与兰大、工大兄弟院校的学生,一起欢庆这个特殊的日子。
不错,在交行的日子是枯燥、艰辛的。一天成百上千次的重复着我们的开场白“先生您好,我们是交通银行太平洋卡的推广员,欢迎您了解,使用太平洋卡……”有的同学甚至抱着个20多斤的复印机,从早跑到晚,从一楼跑到十二楼,渴了喝口凉水,饿了啃口大饼。这是为什么?因为他们珍视这次实践的机会,希望从中学到课堂上学不到的东西。当然他们肯定学到了。我们的引导员热情、细心的解答各种咨询,当问到不懂问题的时候,他们就悄悄地记下来,等下了班再详细地询问交行的工作人员,就是在睡觉前也不忘看一看交行的宣传材料,她们说这样可以睡得踏实一点。记得有一次,一位客户领着小孩来办理业务极不方便。我们的引导员赶紧迎下去帮他照顾小孩,开始他的眼睛充满了疑惑,慢慢地这种疑惑变成了信任。到走的时候,这种信任又变成了感激。那个小孩也开心的笑着,挥了挥那可爱的小手。这个笑容是属于你的——我们的引导员。因为我们用热情、真诚打动了每一位顾客!因为我们意识到了我们存在的价值和意义,明白了我们努力的方向,所以,每天都会有新的惊喜的发现,它促使着我们不断地完善我们的工作,提高对自身素质的要求,我们是辛苦的。同时,我们也是充实的,快乐的,因为我们每天的付出都会有收获。
回顾这二十天,我院学生在马雪峰老师的指导下,积极的配合交行员工,总共办理了2700多张太平洋卡,圆满的完成了任务,提高了太平洋卡在社会上的知名度,受到了交行领导的一致好评,并且同学们严格遵守交行的纪律,保持较高的出勤率,在他们身上体现了新一代大学生积极求知的热情、守纪和团队协作精神。完成了我们制定的三大目标。
(一)为交通银行树立健康、活力的良好形象。
我院的100多名大学生分成七个小分队,分别在雁滩、庆阳路、静宁路、桥北、东岗、一支、嘉峪关七个支行、分理处,进行社会实践。大学生是有朝气的青年一代,同时又是一个高知识的群体。在社会实践中,我们柄承着“交流融通、诚信永恒”的原则,以“一流的服务质量,一流的工作效率,一流的银行效应”对待我们的客户,在社会上树立上交通银行的新形象。市场调查方面,我校同学按时、按质、按量认真地完成了《交通银行个人客户信息及意见征询表》的调查工作,并协助交行做好统计与分析工作,为交行今后的发展提供了宝贵的材料。重要的是,通过这次活动,交行发现了一批办事能力强、有实践能力的学生。今后的几年中,他们要跟踪培养,以选拔一些学生进入交行工作。
(二)提高学生的社会实践能力,为今后参加工作打下了坚实的基础。
一百人中除了十四名业务引导员外,大部分是太平洋卡的市场营销工作者。这就使得我们有机会接触到形形色色的人和不同的企业,受到的待遇当然也就不一样了,有的企业,个人会礼貌地接待我们,心里自然就很高兴。有的就不那么友好,但是大家表现的很平静,因为大家心里明白,这正是锻炼一个人心理素质、处事能力的时候。好多同学反映,通过这次活动,我们的实践能力提高了,对市场有了一个全新的认识,从一个侧面了解到整个社会的具体运作。一位同学对我说:“原来发宣传资料也不容易啊!我以前很讨厌那些发传单的人。现在我知道了大家都不容易,下次我一定说声‘谢谢’”。这就是认识,这就是提高啊!
(三)达到了“走进大市场——勤工俭学”的目的。
通过这次活动,同学们第一次真正深入到市场中去,体验到了市场竞争的激烈。同时,同学们利用暑假的课余时间,参加了这项活动,能够自己挣得一部分收入,减轻了家庭的负担,这次活动我校共获得了交通银行兰州分行提供的三万多元的奖励补贴。我想,每个人这次得到的不仅仅是这三百元,他的收获已经超过了这三百元的价值,有新的认识,有新的提高,这才是我们最重要的收获。
同时,这次活动也存在一些问题:
1、虽然以组织、集体办卡的方式进行太平洋卡的推广与宣传,但不能够有效调动部分能力不强的同学的积极性。
2、部分同学存在着个人主义思想,不能从总体利益出发,一定程度上影响了工作的整体性。
3、三个分组的组长不能够较好的做好协调、分配、交流工作,造成集体统一行动,同学之间出现分歧。
回顾总结本次专业实践活动,我们取得了巨大的收获。广大参与同学在此次活动中,勤于实践,勇于探索,同学们将自身所学的专业知识应用到实践活动中去 既增长了才干,又丰富了社会经验;此次活动还开创了兰州市校企联合,相互协作的先例,既为树立交通银行的良好形象做出了贡献,又提高了兰州商学院财政金融学院的知名度和影响力;更为可喜的是在本次活动中,广大同学表现积极认真,业绩突出,赢得了合作企业的好评和社会的认可,这将有助于我院专业实践基地建设,有利于广大同学和学校自身的长远发展。
最后,让我们热烈的庆祝兰州商学院“交行之夏”大学生社会实践活动取得圆满成功!我们衷心祝愿兰州商学院大学生社会实践活动越办越好,我们也衷心的祝愿交通银行的明天更美好。
 
二、201x年
于201x年暑期,我院组织学生赴甘肃金巨龙投资发展有限公司进行实习。很大程度加深了同学们对本专业的了解和熟悉,并就加入WTO这一现状进行了激烈的讨论,认真严密的分析。
通过这次时间活动,再加上同学们翻阅许多有关资料,得出WTO带来了人才方面的,知识产权方面的,非关税壁垒方面的,政府扶持形式的新挑战。并讨论研究出征对以上挑战而应做的新战略。例如,要与政府的结构调整保持一致,民营科技企业应该注重发展新兴产业而不应仅限与高科技,采取“跨越”战略,人才战略,创新战略,多元化战略等。随着中国加入WTO,西部大开发战略的实施和完善,随着社会各界对发展民营经济的共识不断增加,民营经济必将迎来一个大发展的春天。

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