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315质量提升行-调查活动总结

10-20 15:42:49   浏览次数:677  栏目:质量月活动总结
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"315质量提升行"-调查活动总结
   

   感谢学员对我们网校“315质量提升行”调查活动的支持,同学们在这次活动中提出了不少好的建议和问题,特别是对网校的学习栏目建设、资源建设、客户服务、专题讲座规范等方面提出了很多改进的办法和要求。现在我们把一些好的问题整理出来,作为网校下阶段工作的重点,希望大家在以后的学习中多提好的建议,并继续支持我们网校的发展。

      调查回顾:
您已经成为网校学员有多长时间了?*
 1-6个月 : %:58.4905660377358

6-12个月 : %:26.4150943396226

12-24个月 : %:5.66037735849057

24个月以上:  %:5.66037735849057


 
您是否按计划参加了思校网校的专题教学讲座 ? *
 一天几次  %:15.0943396226415

一天两次  %:7.54716981132075

一周几次  %:35.8490566037736

一月几次  %:24.5283018867925

一年几次  %:13.2075471698113


 
您是通过什么渠道知道思达网校的? *
 搜索引擎  %:26.4150943396226

网络广告  %:24.5283018867925

朋友介绍  %:5.66037735849057

友情连接  %:9.43396226415094

其它形式  %:30.188679245283


 
您最喜欢的是思达网校提供的哪种服务?(复选题) *
 专题讲座服务  %:52.8301886792453

技术文章  %:39.622641509434

学习资源下载  %:79.2452830188679

远程教育  %:41.5094339622642

服务 %:56.6037735849057

在线实验  %:37.7358490566038

社区交流  %:30.188679245283


 
您参加过思达网校的哪项培训服务 ? *
 程序员/软件设计师/网络工程师  %:45.2830188679245

微软认证MCSE+MCDBA %:18.8679245283019

思科认证CCNA/CCNP %:5.66037735849057

网络安全/电子政务/电子政务 %:5.66037735849057

SUN认证SCJP  %:3.77358490566038

Oracle认证专员  %:1.88679245283019

Novell认证管理员 %:1.88679245283019

IBM认证CLS/CLP  %:0

试学学员  %:9.43396226415094

不是学员 %:3.77358490566038


 
您对思达网校各频道内容更新速度满意吗? *
 很满意  %:15.0943396226415

满意  %:30.188679245283

一般  %:35.8490566037736

不满意  %:15.0943396226415


非常不满意 %:3.77358490566038


 
您认为网校哪些方面需要改进?(复选题) *
 专题讲座  %:43.3962264150943

技术专题  %:43.3962264150943

学习资源下载(辅导光盘)  %:49.0566037735849

教学质量  %:32.0754716981132

服务水平 %:22.6415094339623

社区交流  %:26.4150943396226



       建议回顾:
       
       乐佳亭: 因为是第一次参加网校培训,最初总有些不放心,经过昨天的培训,心里的石头终于落下来了,我对此充满信心!因为我报名程序员培训,所以在网上只能看到程序员相关信息。网上还有别的专题也让我垂涎三尺,可是第一学费太贵,第二我没有精力一次参加那么多班,希望贵校能给我们开放一些内容,能让我们进行初步了解,如果有必要,我们再参加学习班进行深入学习。谢谢!

       ldx3916603: 1、改进教学模式,用视频的方式取代语音教学法; 2、提供更多更好的模拟实验,满足远程教育的不足; 3、尝试网校发展与企业联婚方式,为人才供需提供平台。

       okynly: 希望教学光盘做成多媒体课件,和老师的定时讲课结合起来,以方便我们这种不能按时听课,网速又不好的学员,我的网速是52K,根本看不了网站上的视频内容,如果错过了上课的时间就没办法了,下载又慢,所以,建议把老师上课的内容做成多媒体课件,采取学员认证制度,学员在拿到了课件以后,每次学习都要在网校服务器上进行认证才可以学习,这样,有些实验也可以在服务器进行,网校做好论坛的服务,这样学员就可以随时的学习了,有问题也可以在论坛上反映。

       wwwtoyu: 课前的技术准备非常重要,比如设备的调试等,目前的在线课程经常因为设备调试的问题不能正常开课,学员们怨声载道,这会大大地影响教学质量,影响口碑,要知道金杯银杯不如大家的口碑,口碑好生源自然多,思达网校也自然会发展地很好。一点小小的建议,仅供参考!
     
      请以上学员及时与网校联系edu@staredu.net,我们将送出一份精美礼品! 
       以上建议将是网校下阶段工作的重点目标,在此,非常感谢提出建议的同学和其他参与本次活动的同学,网校的发展离不开你们的支持,欢迎大家在以后的学习中继续提出你的建议(请将建议发送至lhcne@staredu.net)!,315质量提升行-调查活动总结
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