淘宝和支付宝账号密码不能输入怎么办?

　会员问题：密码不能输入?

　　小二回答：淘宝密码不能输入表示尚未安装安全控件造成的，请点此查看：安全控件的安装方法;如果按以上方法操作还是无法正常输入密码，请尝试以下操作：1、对于安装过证券股票类软件，需要您的配合卸载。

　　2、如果安装了其他有可能充突的软件，如3721、网络优化程序或者防火墙，需要您将这些卸载。

　　3、如果安装了瑞星卡卡，会拦截我们的安全控件。

　　解决方案如下：1)点击开始--所有程序—卡卡上网安全助手—瑞星卡卡上网安全助手，如图所示：

　　2)单击最上方的【高级功能】标签，在该页面中的最下边点击【插件免疫】按钮;

　　3)瑞星卡卡上网安全助手将现在常见的插件分类列出，您可根据自己的需要对要处理的插件进行勾选，并点击【免疫】对其进行免疫或点击【取消免疫】解除对它的免疫。如果您有需要使用的插件请不要将其免疫，这样会导致该插件失效。如图所示：