1、旺旺推荐的货品专场
现在上淘宝，我从来不从网页进去，都是启动旺旺。首先看有无卖家联系留言，第二点我的淘宝‘已买到的货品’，查看卖家发货情况，第三转到特别关注，看看旺旺推荐。卖家们参加各种淘宝的专场货品活动非常重要，这样旺旺推荐某个货品专场的时候旺旺迷多半都会关注并去逛逛的。看到了某种心仪的东西，多半也就会顺便去逛逛这个卖家的店铺，又多一次机会。
2、分类详细的店
不管你卖什么货品，货品分类一定要详细。像我一样工作忙的买家，时间紧，进店都是直扑主题，比如买淑女屋的衣服，我就只关注某个系列，我绝对没心思在没有分类的店里一个页面一个页面的找，进去看一眼，如果是没分类乱麻麻的店，立马就关闭该页面去别家了。在这里还提一下，进店不管针对什么货品进去的，我一定会去看看分类里的“本月特价”、“特价促销”这种分类。有时候并没购买计划，但看到的确合算也会买下。可买可不买的东西就这样买回来一堆。
3、货品图片精致的店
精致的要求是：a、图片必须明亮，切忌黑呼呼的（目前淘宝黑呼呼的商品照片好多）；b、摆放的背景要清爽，不要垫个旧报纸就拍，看着东西就不上档次；c、图片要清晰，这个不用多说，必须的；d、忌盗用图片，不同卖家的货品使用一模一样的图片，给人掌柜不诚恳的感觉。实物拍摄最好。d、图片不能太小。5分硬币大的图片和没有图片是一样的。
4、货品介绍详细的店
几个字打发顾客的，顾客也就打发你，走人去别的店。网店购物看不见实物，全凭一张图一堆介绍，不看介绍看个图就买的人估计非常少。就我个人而言，看见介绍太简单的货品，会心虚，不敢买。介绍尽量详细，买家会挑选着看的。忌把介绍编得乱麻麻的，颜色一堆，字体N种、大小变幻过频繁。清爽美观是最好的选择。
5、掌柜旺旺在线的店
我因为工作忙，没心思等掌柜的，看见中意的东西立即谈妥立即拍立即支付宝。掌柜的在线的重要性不多说了，大家都已经谈得很透彻了。卖什么不重要，把顾客吸引进来就成功三分之一了。所以，以上建议适合卖任何东西的店铺。
二、如何提高成交效率和速度
1、掌柜的一定要活络
有的掌柜用我们的话说是‘干僵僵’的。你向他/她搭腔准备咨询某个货品，他/她爱理不搭的，半天打几个字或仅仅是几个符号过来。问点关于货品的问题，掌柜的也是惜字如金，而且语气生硬，就像官老爷似的。遇到这样的卖家，购物的兴趣都没了。掌柜的对待顾客一定要热情活络，遇到热情可爱的卖家，东西贵点我都买了，我可不是来淘宝等回话或者找气受的。
2、掌柜的要对货品、库存掌握
遇到一问三不知的掌柜，购买欲都没了。你都对你的东西没信心，买家能放心吗?
3、要跟踪服务
一旦有顾客表示对某个货品感兴趣，但暂时没买的，最好列入“重点对象名单”，隔天热情地打个招呼问问是否需要，告之“库存只剩多少了”。我就是这样买了了好多超计划的东西。买了暂时没付款的，最好也是隔天热情打招呼，告之：我帮你留货了。侧面提醒买家付款。
4、做好售后服务
售后很重要，别卖出去了就变个样冷冰冰的。做好售后，对建立好口碑和吸引回头客非常重要。比如一次我买了小家电，卖家过了几天旺旺留言问使用情况如何，我感到这卖家挺诚恳地，下回还找他买。要是买了东西，使用中有疑问，咨询卖家，卖家却爱理不搭的，我绝对不爽，认钱不认人啊？下回再不逛他店了。在买大件东西前，买家都会查该卖家的信用详情，从中找以前买过这样东西的买家打听使用情况，（我就接到过很多这样的询问），如果卖家售后很差，口碑可想而知，潜在客户就流失了。
三、一些建议
1、其实店铺装修并不那么重要
装修得漂亮固然好，不装修也不咋样。只要你店里商品图片精致，我都觉得美观。最讨厌在店铺页面飘来飘去的小图片，影响浏览货品，不过现在好像比较流行飘来飘去的小图片，有点头疼。
2、缺货一定要及时下架
兴冲冲地挑选好了，临拍了掌柜告知已经出售了，郁闷、失望之情难以避免。掌柜们一定要经常清理自己的店铺，及时调整柜台。
3、邮费一栏必须认真填写，照实办理。
很多情况下，邮费都得和掌柜旺旺谈。有的货品邮费栏标明邮费5元，货品介绍里又说要6元，让买家头昏，只得又联系掌柜咨询洽谈。浪费时间。
4、不要在邮费上玩花样。
我前几天搜索一个柜台定价16元的货品，有一个掌柜的卖8元，吸引了我进店。我仔细一看邮费，平邮要16元的邮费，冷笑走人。淘宝这样的事例还不少，货品定价超低，但是从高昂的邮费中早拉平了。这样小儿科的花样别玩了，买家都不是傻瓜。比如那个16元的货品吧，有卖家卖14元，邮费6元；卖8元的，邮费16元。我会买哪个的，大家都清楚。而且用邮费玩花样的，有当买家是傻瓜的嫌疑，极度痛恨。象这样的花招，你会买吗。
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