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校长办公室20**年工作总结
（一）20xx年工作 20xx年是全国上下认真学习和实践“三个代表”重要思想、学习贯彻落实党的十六大精神的重要一年，是全校师生员工继续发扬艰苦奋斗、自强不息的精神，遵循“做西部文章，创一流大学”的办学思路，朝着我校十五规划的既定目标努力奋进的一年，是我校在圆满实现“211工程”“九五”建设目标的基础上，规划和建设“211工程”“十五”项目的一年。一年来，校办全体同志在各位领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取，努力工作，出色地完成了各项任务。
一、加强学习，提高服务水平和工作质量
校长办公室是学校的综合管理部门，在学校行政各单位中处于中心地位，是校领导决策咨询的参谋助手，是机关各部门、各院系之间协调联系的纽带，是学校各种信息的交汇点和集散地。校办又是学校运转的中枢，它沟通上下，协调左右，联系各方，内外照应，是校领导和各职能部门的中介，综合承接上级部门指示和校内各单位的请示、报告，负责学校与教育部、教育厅、省市各部门以及兄弟院校的联系应对等。校办又是学校的窗口，是学校的总进出口，负责接收处理上级和兄弟院校的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄弟院校的参观访问，处理各种公务往来，接待群众来访等等。总之，办公室是沟通上下的咽喉，是联系左右的纽带，是传递信息的中枢，又是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。办公室工作的运行状况直接影响着学校的整体工作水平和效率。办公室人员的理论政策水平、知识结构、思想观念、综合素质等又决定着办公室的工作状况。因此，加强学习，提高素质，至关重要。一年来，办公室采取各种形式，利用各种机会，组织大家学习党和国家以及教育部关于高等教育的方针、政策和文件，了解国内外高等教育发展状况，掌握学校各方面的基本情况，加强同兄弟院校的交流，开拓了工作思路，提高了为教学科研服务的能力和水平，增强了工作的积极性和主动性，更好地发挥了参谋助手作用。
1．办公室利用开会、政治学习、民主生活会等机会，组织党员干部学习《面向21世纪教育振兴行动计划》、《全国教育事业第十个五年计划》、《全国教育事业“九五”规划和20xx年发展规划》、《中国教育改革和发展纲要》、《国务院关于＜中国教育改革和发展纲要＞的实施意见》、《中共中央关于教育体制改革的决定》等有关教育事业的重要文献，使大家从宏观上了解了党和国家关于高等教育的政策和方针，增强了顾大局、识大体的意识和能力。
2．利用一切机会学习，掌握新形势下高等教育规律的新特点，尽可能地了解国内外高等教育发展、研究、管理的现状，了解兄弟院校的发展情况、管理经验和一些值得借鉴的做法，不断开阔视野，拓展思路。
3．通过上网、看材料、调查研究、统计数据等途径，办公室绝大多数同志熟悉了学校行政、教学、科研、人事、后勤、学生管理等方面的管理规定，了解了《兰州大学“十五”建设与发展规划》、“211工程”“九五”建设验收和“十五”论证等有关学校事业发展、学科建设、科学研究、师资力量、院系专业设置等方面的基本情况，做到了办文办事知校情、懂程序、有根据，按照规定知不足、找差距、求进步，提高了服务能力和工作水平。
4．通过校园网、校报、学校电台、每周信息、来信来访等途径，及时、准确地了解和掌握学校各方面的动态信息，搜集、整理与学校改革、发展有关的新信息、新资料，做到有分析、有判断、有建议，增强工作的主动性和针对性，当好领导的参谋和助手。
二、组织学习“三个代表”重要思想。
1． 组织全办公室人员认真学习江总书记“三个代表”重要思想。大家一致认为，教学和科研是学校的中心工作，我们的所有工作都是围绕这一中心展开的。大力发展经济和社会生产力，提高人民的生活水平是广大人民群众的根本利益所在。而科学技术是第一生产力，科教兴国是党和国家的战略决策。要实践“三个代表”重要思想，对高等学校来说，就是要培养高质量的人才，产生高水平的科研成果。为此，学校提出了为地方经济服务的思想和“做西部文章，创一流大学”的办学理念。作为兰大的一员，努力做好本职工作，为教学科研服务，跟广大人民的根本利益是一致的。我们的工作就是服务，为领导服务，为教职工服务，为教学科研服务是我们工作的宗旨。只要我们的每一枚公章、每一份文件、每一次会议、每一次接待、一言一行、一纸一字都有利于学校的发展，有利于教学科研的进步，我们的工作就是有意义的。我们改进服务态度、提高服务质量，也要以此为出发点和归宿。我们每个人都要不断学习，勤奋工作，不仅要努力适应先进文化和先进生产力的发展要求，而且要充分发挥高等学校的智力和科技优势，为发展先进文化和先进生产力提供智力支持和科技支撑，也成为先进文化和先进生产力的创造者和辐射源。通过学习，大家统一了思想，提高了认识，努力工作，认真实践。
三、结合本职工作，认真学习贯彻落实十六大精神。 十六大把三个代表重要思想列入党的指导思想，并写进宪法，确定了建设小康社会的奋斗目标，号召我们要与时俱进，发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。通过学习大家认识到，时代在发展，学校本身和其所面临的环境都在不断变化，我们的工作对象和内容也在变化。这就要求我们不能满足于现有的工作水平和能力，要与时俱进，不断更新观念，拓展思路，改进工作作风，提高工作水平，以实际行动为学校十五规划和211建设，为促进一个民主文明的小康社会的早日实现贡献力量。要不断在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。如随着网络的发展和办公自动化系统的建立，我们的信息传递、文件来往都将很快在网上运行，我们就必须很快掌握有关知识和技能。年终总结时办公室要求每一位同志用幻灯片形式汇报，使大家都学会了制作幻灯片，这不仅是技能的提高，更重要的事思想观念的革新。现在，办公室同志基本上能做到信息和大事随时更新上网。
四、文字工作 文字工作是校办一项重要工作。学校的政策、文件、信息需要用文字发布，上情下达、下情上晓需要用文字传达，对外交流需要用文字传递。作为学校的一个综合部门，文件、信息的集散地，文字工作的水平一定程度上决定着工作的质量和效率。一年来办公室同志围绕学校各种文件、会议、大型活动等处理和形成了大量的文字材料。
1. 校外来文的处理。校外所有的来文，包括国务院、教育部、省政府、省教育厅、市政府、街道办以及兄弟院校等各方面的文件、函电，都要由校办接收处理。其中的每一份文件都要经过登记、办公室阅批、校领导批示、送部门阅办、督办催办等环节。有的文件涉及全校，办公室要转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能出错，导致文件丢失、延误等后果。经初步统计，一年来，办公室处理的校外来文有890多件，基本上没有发生过丢失、延误等现象，为学校各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。
2. 校内发文的管理。学校行政各职能部门行使职权、上报材料、对外联络、布置工作等，都需要发文。每份文件经部门起草和签字后，都要由校办审核、送主管校领导签发，然后编号、打印成文，或上报或下发。学校的工作和事务千头万绪，文件的制发数量也相应较多，打印和发文的人员经常加班加点才能应付得过来。尤其还有一些突发的和时间要求很急的文件，如上报材料、会议通知等，更是如此，双休日打印文件和盖章是常有的事，办公室的同志对此习以为常，都能泰然处之。粗略统计，一年来，办公室制发的文件约有2.9万余件，共计90多万字。为学校各项工作的开展提供了可靠的保障。
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