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沟通态度诊断表
序号项目审查栏（在对应栏内填“O”）
是尚可否
1管理者知道自己是职责的意见沟通中心而且能解释何种人需要以何种方式沟通意见
2
设定目的并设法积极利用意见沟通
3
找出意见沟通上的障碍并分析原因且改善
4为顺利地沟通意见会研究该注意哪些事实、有些什么重要的大事等而且会付诸行动去做
5
传达命令时能想办法也影响对方的想法与行动
6
为了朴素沟通会信赖对方且能坦诚地相互讨论
7为提高意见沟通的成果必须视目的对象状况而采取适当的沟通方式不会千篇一律
8
了解谋求意见沟通的手段与特征并依目的、对象、状况的不同而采取不同的措施
9
彻底了解并利用公司在意见沟通上所订定的政策、制度、媒体
10
学习研讨意见沟通的方法并且把研究出来的方法付诸行动

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