代接电话如何处理
10-21 13:34:25 浏览次数:842次 栏目:电话接听礼仪
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来电时找的人不在:
1、告诉对方要找的人不在;
2、然后请教对方姓名;
3、主动询问对方是否要留言;
4、记录留言内容;
5、结束电话。
来电时找的人正在接电话:
1、告诉对方要打的人正在接电话;
2、请教对方的姓名;
3、询问是否要等待;
4、告诉受电者来电姓名;
5、注意等待的时间不可太久。,代接电话如何处理