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第一篇
引言
1竞争的时代
2．日本品质之崛起
3．工厂的第一感觉
4．整理整顿不良现象的剖析
5．为什么5S是现场管理的基础
6．5S是多层面的活动
1.1竞争的时代
改革开放20多年来我国的经济有了飞速发展在开放初期只要产品能生产出来就基本上可以获利所以许多企业就以如何扩大生产规模为经营主体对品质、成本等内在体质的改善则未多加重视随着经济的发展许多行业已出现生产能力过剩的现象尤其在管理、技术、资金等实力高出一筹的跨国企业大举进入中国市场之后竞争已呈现全方位、全球化态势不少企业在各种竞争中纷纷落马幸存企业的利润空间亦大幅度缩小不具备竞争优势者即被淘汰已成铁律
我国现今的企业实已面临「管理差距或管理落后」的严峻挑战企业如果还只注重短期利益竞争力只会愈来愈弱所以企业应将眼光放在长期利益上才能持续经营也就是必须实施以品质为中心的经营才能达此目标
所谓以品质为中心的经营不只是做好产品的品质还包括对公司有关的工作品质、业务品质、服务品质、环境品质以及员工有生活品质都须用心经营使整体的质、量、成本都能达到最佳的境界
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