会员问题:如何找回密码
小二回答:查看您的支付宝账户还未激活,1、请登录“我的淘宝”—支付宝专区的“交易管理”进入后在页面上方“账户未激活前,您无法管理账户,也不能使用淘宝账户内的余额。为了您的账户安全,”的下面点“请点此补充您的账户信息账户”点击填写资料就可以激活使用您的支付宝账户了。
2、可在“我的淘宝—支付宝专区—您的支付宝账户(管理)”中查看是否激活,如未激活,可继续点击激活。或查收邮件中的激活邮件(注意:邮件需要在Web页面中收取,不可在outlook或foxmail中收取)。
3、如您忘记淘宝的注册初始密码,您可在www.alipay.com填写您支付宝账户的邮箱及初始密码即可。赶快去试试吧!
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