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怎样找回淘宝网支付宝密码

12-26 13:43:42   浏览次数:598  栏目:开店指南
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  一、邮箱可以正常使用,登录密码也忘记的情况下,如果您忘记了支付密码,请您先去找回登录密码 ,再找回支付密码。

  二、邮箱可以正常使用,登录密码记得的情况下,如果您忘记了支付密码,可以按照下面提示重新设置支付密码

  1、登录支付宝账户,点击右上角“帮助中心”

  

  

  2、如图:点淘宝“找回支付密码”

  

 3、可以看到您正在进行的操作是“找回支付密码”,确认支付宝账户名,点“下一步”;

  

  4、用安全问题找回支付密码,点“现在就去”;如果账户中有绑定手机的,可以选择用手机找回支付密码。

  

  5、根据系统提示操作证明您的账户身份,输入淘宝密码保护问题答案,如果输入信息错误系统会提示您输入证件号码进行身份确认。

  

6、密码保护问题或证件号码信息正确,系统会把密码信发到您的邮箱,请去注册邮箱查收邮件。

  

  7、打开收到的密码邮件按里面的提示填入相关信息,重置您的密码。

  

 8、再次确认淘宝密码保护问题或证件号码信息。

  

  9、账户身份确认无误,重新设置您的支付密码并点击“确定”。

  

  10、恭喜您,您的密码修改成功。

  

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