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3、微观（市场营销）环境：
是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众这些都会影响企业为其目标市场服务的能力
4、环境威胁：
环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战如果不采取果断的市场营销行为这种不利趋势将损害到企业的市场地位
5、市场营销机会：
对企业市场营销管理富有吸引力的领域在该领域内企业将拥有竞争优势
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