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2017年度销售培训工作总结

12-26 13:15:12   浏览次数:722  栏目:销售工作总结
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销售培训管理工作有以下几方面需特别注意: 

1、培训地点的选择:1)僻静的地方; 2)能刷银联卡结账。 

2、宾馆预定:1)报名时需通知代理商价格;2)报名代理商人员为单,需包间。 

3、培训收费:1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;2)以先交费,后培训为主。 

三、销售培训课程设计 

今年以来,市场部先后完成了“24KT无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24KT无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。 

另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。 

四、销售培训工作成果 

根据ACE的评分标准,销售培训工作的反馈得分较高,具体见下表: 

序号

培训主题

培训地点

培训得分

1

固定机内部培训

厦门

 

2

移动机内部培训

丽江

 

3

华南代理商销售培训

深圳

6.11

4

华中代理商销售培训

武汉

6.23

5

西南代理商销售培训

重庆

6.63

6

华北代理商销售培训

北京

6.69

7

东北代理商销售培训

沈阳

6.81

8

西北代理商销售培训

西安

6.37

9

华东代理商销售培训

无锡

5.72

表—4


由上表,我们看出,评分均在ACE银牌要求范围内,华南地区和华东地区的销售培训得分比较低,造成评分低的原因是上述地区经济较发达,代理商素质较高,对培训的要求也较高。 

四、销售培训工作展望 

一年来的销售培训,市场部深深体会到仅靠市场部自己是难以做好销售培训工作的,市场部非常感谢公司其它部门和厂商以及代理商对销售培训的大力协助,我们相信良好的沟通,周密的计划,灵活的应变是我们作好销售培训工作的重要前提。 

面对公司的殷殷期望和培训学员的真诚反馈,以及我们自己的深切体会,市场部在明年的销售培训工作中将重点面对下列问题,孜孜不倦,精益求精,以使销售培训工作更上一层楼: 

1、培训计划:早计划,多沟通,及时协调,避免出现“撞车”现象。 

2、培训内容:精心研究,以精彩案例为核心,开发生动活泼的培训课程;针对不同水平代理商,提供不同层次的销售培训。 

3、培训管理:以“寿力就是质量,寿力就是服务”的寿力企业文化吸引和影响培训学员,协助代理商建立一支稳定、高效的销售队伍;加强培训组织纪律,落实培训效果,避免一期培训,代理商不同人员轮番参与的现象发生。 

总之,一年来,市场部忠实地履行了销售培训的职责,尽职、尽心、尽力,相信我们来年的销售培训工作会做得更好! 

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