标签：酒店管理制度,酒店管理论文,酒店管理知识, 本站提供喜来登酒店质量管理程序文件（doc 19）免费下载,http://www.2xuewang.com
基础设施管理程序
1.0目的
为确保本喜来登酒店基础设施的能力能满足对客服务的需求特制定本程序
2.0适用范围
本程序适用于本喜来登酒店基础设施的管理
3.0职责
●工程部负责基础设施的归口管理
●各使用部门负责本部门基础设施的申购、保养和保管
4.0工作程序
●信息管理
基础设施信息管理应包含以下方面的信息：
(1)“五星”级喜来登酒店对基础设施的要求
(2)建立、实施和持续改进质量管理体系对基础设施的要求
工程部负责建立《基础设施台账》定期对基础设施满
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