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前台售房奖励规定方案
为激发前台员工的工作积极性提高员工的销售意识增加酒店客房收入以实现入住客人效益最大化特制定如下规定:
一、前台接待员工在接待客人入住时经推介客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成即:柜台销售提成和升级销售提成
1.柜台销售提成
以来自散客和无预订入住客人为主若有升级则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成“十•一”、春节等黄金周七天不予提成
计算公式:
提成金额=(实际入住价格-柜台价)×实际入住天数×5%
2.升级销售提成
以所有有预订入住客人为主经推介后升级入住的以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成该提成不受黄金周限制其中:
(1)酒店协议客户事先无预订且按协议价入住的不予提成;事先有预订经推介后升级入住的按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成
(2)网络订房客人按预订房型入住的不予提成;若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成
计算公式:
提成金额=(实际入住价格-预订单房价)×实际入住天数×5%
二、提成的客房销售当班接待员必须详细、认真填写“前台升级销售登记表”及“前台柜台销售登记表”
三、所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放
四、财务部应认真审核提成的每一笔业务按规定计算提成
提成一般都是0%1%3%5%提法
0%是保底然后根据房价不同提成不同
例如:房价:160(间)180(间)200(间)220(间)
就可以提成划分为:0%1%3%5%
同时销售上还有相应的未完成计划处罚措施:
如果业绩完成5000业务保底是30000
就是说有25000没有完成25000乘3%来扣取工资
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