标签：安全生产管理制度,生产管理制度, 本站提供哈佛大学MBA《生产管理》（doc 29）免费下载,http://www.2xuewang.com
(一)人力资源规划当管理者要为组织设定目标时也必定要决定完成这些目标所需的资源财务和物料的需求是很明显的可是人力资源需求的重要性和复杂性却往往被忽略跟财务和设备的需求一样组织的雇用需求都依据高管理阶层的策略性与运作性的人力资源决定而来人力资源规划（humanresourceplanning）决定了执行组织策略计划所需的员工人数和其所需要的技能本质上人力资源规划是比较现有人力资源库（humanresourceinventory）与预测未来需求的过程奇异电器公司的前任主席琼斯（ReginaldJones）非常强调人力资源管理规划的重要性他说:“当时我也搞不清楚可是当我们的公司由三万个电机工程师变为需要电子工程师的公司的时候⋯⋯给我们带来很大的问题于是我们就要求经理去规划公司的人力资源需求”1.工作分析工作分析往往是人力资源管理的基础必须尽可能在规划以前完成工作分析（jobana1ysis）是对特定工作的运作和责任的研究与收集资料的过程这需要问下列的问题:究竟要做何事？如何去做？所需的知识、态度和技能是甚么？在最近的未来这工作有怎么样的改变？这些问题皆可以通过观察、面谈和问卷来获得答案麦克考密克（E.J．McCormick）编制一种问卷可用来建立工作的剖面图其职位分析问卷（PositionAnalysisQuestionnaire）可分为六类:(1)资273生产管理导论料输入；(2)心理历程；(3)工作产出；(4)与其他人的关系；(5)工作情境；(6)其他每一个分类都有数个层面例如:工作情境的层面包括潜在的环境压力、危险状况和必备条件工作分析的结果就是工作说明书工作说明书(jobdescription）是需要的工作、任务和责任的书面总结工作说明书让我们对下述事项有清楚的了解:员工期望的是什么？哪种人选适合哪种特别的职位？当工作说明书决定了以后就会有雇用备忘录（accompanyinghiring）或工作规范(jobspecification）工作规范指明了某人在有效运行其工作时所必须有的背景、经验和个性特质2.人力资源库人力资源库（humanresourceinventory）提供组织中现行人员的信息它录入了一系列现行人力的技能、能力、兴趣和需求的资料总括而言人力资源库涉及了其他各方面的人力资源系统比如说:绩效评估使管理阶层能决定员工的长处和短处;训练纪录则揭露谁已完成训练谁需要更多训练和将来会需要怎样的新技能人才库也列有高层管理人员的接班计划（successionplans）或更换表（rep1acementcharts）较为详细的表显示现在在职者的职位和建议这职位将来可能性的人选更换表有更换的资料通常只为高层管理人员而制然而组织的所有阶层都需要比较现存的人力资源和将来的需求3.人力资源预测人力资源预测（humanresourceforecasting）是尝试去预估组织将来人力资源和工作的需求;预测过程可以是简单的也可以是复杂的这完全视组织的种类、大小和时间的长短来做考虑比如说:如果3M决定要进入光盘市场它必须决定执行该策略所需的员工类别也必须去调查研究科学家、市场分析师和制造的专家的角色;这比起一家食品杂货店决定提供送货服务的哈佛模式·生产与作业管理274过程来得复杂多了这家店只是要雇用一个或更多的送货员而已不管组织大小或复杂性如何所有公司的策略性计划提供了一个起点指引了组织将需要多少人力也决定了员工所需的技能和能力除了策略、计划和现有员工的性质以外其他外在和内在的因素都会影响员工的需求外在力量包括经济、技术、社会、政治和法律的因素例如:经济成长会增加对员工的需求同时竞争对手也会在共同劳力市场中扩充和招募员工而减低了员工的供应此外也需要考虑劳工市场的趋势人口背景、知识、技术、以及本地社区对公司的态度
，大小：934 KB