在淘宝网上开店已经2个月了,自然结识了很多淘友。前两天和一些武汉的淘友聚会,聚会中很多淘友说出自己真是的淘宝感受,原来网上开店并不是想象中的简单,同样有如实体店的选址、策划、进货等等一系列的事务工作。很多淘友已经做到3颗钻了,谈到他们的成功经验时,他们都说出同一句话:“没有捷径、只有努力”。的确,在淘宝开店的这段日子中我也深深的感受到了这一点,别说其他的单单时选择进货渠道、上传商品。管理店铺等几样日常工作就好像总也做不完似的。聚会结束回到家中我看着我的淘宝店又想想了一想聚会中得到的经验,发现我其实也时遵循淘友所说的经验在努力经营我的小店;经过进2个小时的整理我将自己开店的历程和淘友给的经验整理出几条共大家参考。
1.制定合理的产品定位
在淘宝上开个小店,和开个实物店,是完全不一样的,实体店最看重的地理位置,根据自己所经营的产品选择合适的经营场所,可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。 我发现有不少淘宝卖家是把网站上的图片扣下来放在自己网上兜售,等有了下家再向上家订货,这样的方法成为大多数新新店主的必学技巧,但我觉得这之间有很大的弊端,对厂家对个人都有弊端:“对厂家或实体店而言一些商品的低价销售必然减少产品的销售,而网店的成本基本为零,价格调动性很大,在网店上销售必然会影响到顾客的情绪,顾客对产品的实际品牌、价格,质量难以把握;必然会给部分假冒产品带来可称之机。最后导致的结果是必然破坏网上交易的形象。 ”
2.给你的商品制定合理的价位
在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。网上销售,可根据自己的实力可做大做小,信誉在网上交易是基础,刚开的店即使价低顾客也很难相信你,你的产品网上能找很多条,无本经营运气的成分很大,转手的利润很低,上家量少价格一般不会低的,万一价格谈不拢,下家这辈子也不会信你了.而且很大程度上危害了商家的利益,还有被查的危险.浪费自己的时间,害己不利人. ;建议;找几个专卖合作经营,和商家签定联合经营协议,即使缺货自己也会最先知道,早做准备.当然你没有优势商家是很难与你合作的,如果适当的备一部分货就容易解决了. ;网络经营是现在的流行但是很多保护措施还不完善,保持交易公平的同时除了保护弱势群体消费者的同时也要维护商家的利益,发展自己网络运营的同时不要忽略对商家的影响..
3.丰富你小店的商品
产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了。那既然现在淘宝开店免费,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。而且产品铺的多,这里还有一个伏笔。因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处的。
4.给你的产品做个详细产品说明
产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。
5.善于运用推荐位
淘宝网中利用银币可以换取推荐位,有效的利用好推荐位,可以让你的小店一天有上千人次的浏览量,人流量多了生意自然就来了。当你有了一两个推荐位了,就要灵活运用,一定要挑一个在你这个分类里最有特色,价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不光光为了是为了提高销售量,更是希望推荐的这个产品作为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样,又多了点成交的机会喽。
6.多多发贴
你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但是还是没有人成交,怎么办?呵呵,我们要主动出击了,其中最好,最省钱的宣传方式就是论坛了。一般论坛发贴有两种:一种时淘宝社区发贴,另一种时其它比较受关注的论坛,我建议去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类的),就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏(例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。 淘宝社区分为很多子论坛,但也要注意淘宝一样是不能发广告的,嘿嘿,发错广告是被扣银币的哦。还有就是多多参加社区活动多得银币。多在社区努力发贴,好的帖子被冠为精华或置顶,有的帖子还被贴在淘宝首页等等,如果你的帖子有幸被以上几种形式打中,那可要恭喜你了,你的店铺肯定会有千人次的浏览量。在论坛发贴,签名档是最重要的东西,特别是论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。
7.沟通无限
俗话说朋友多了路好走,在淘宝怎样结交朋友呢?那就要看旺旺了。旺旺这个东西的确不错,如同我们常用的QQ,可以利用旺旺和淘宝里的朋友聊天,可以利用旺旺解答买家的任何问题,平时你在线开着旺旺,凡是家你为淘友的人都能看到你,要善于利用旺旺的状态,可以编辑一些促销,送礼等字在你旺旺名字的后缀增加眼球率。还有一种沟通方式那就是利用社区的帖子,没事的时候你可以多多看看淘宝社区的帖子,当然要多多注意那些回帖的淘友,(嘿嘿告诉你绝招:看看回帖淘友的买家信誉,信誉高的自然是喜欢网上购物,然后可以去他的店铺看看 给他的店铺留个言,他自然也就会到你店铺看看,说不定就有成交。(这个秘密我一般不告诉别人)。还有就是当你发的帖子有人回复了,也千万不要浪费这个时机,给你回帖的人利用旺旺或站内信发个感谢的信息,给淘友增加信任感,自然买家也就找上门来。
总之,开淘宝网店也要你付出汗水和辛劳,不要一位每天坐在电脑跟前就没事了,要多看、多想、多问;只要你付出努力就一定能有收获!
另外就是要多逛逛淘宝,多看看其他人的店,要时刻注意调整自己的商品,不要怕亏本,店铺里要有一元拍和特价商品,这样才能更多的吸引买家,增加浏览量。做网上生意也要注意信誉,千万不要卖质量差,假冒产品,唯有诚信才能立足。
,管理网店有绝招没有捷径,只有努力
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