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12道采购流程细节指南
1、供应商要提供尽可能详细的资金、经营许可证、产品、生产规模、资信认证等相关报告资料越详细越好
2、采购商将对供应商提供的资料做一个详细的归类把这些客户归在哪类客户并且给出是否值得扶持、资金是否值得肯定的内部分析
3、采购商对供应商的工厂查看视察厂家规模是否与他们提供的基础资料一致如果有不一致的地方就不予考虑合作
4、采购商向供应商提出样品需求看样品的尺寸、规格以及其他参数是否符合需求
5、采购商要通过技术分析要有检验部门的分析结果检验包括其价格、质量以及其他是否符合要求
6、如果符合要求采购商对供应商下达一个评审通知书符合要求的供应商可以进入采购商的供应链对于再好的供应商来说首先要进入采购商的供应链才能有资格为其提供产品服务
7、采购商与供应商进行初期的商业谈判正常的谈判时间在三个月
8、双方签定合同
9、供应商开始对采购商提供小批量的产品
10、采购商对供应商的小批量产品进行复查所有的小批量产品必须进行严格的实验检查
11、如果小批量产品通过审核那么此供应商将为加入采购商的产品目录
12、供应商加入采购商的产品目录每一个目录都需要自己去评审每一个地方都需要重新评审一次整个流程需要半年时间资信问题更是重中之重
12道流程不能出一丝差错资信问题更是不允许有问题以上12个环节都成功通过以后您就能成为此采购商的供应商进入他们的全球供应链要求是极其苛刻的如果哪一个环节上出了差错那么都将有前功尽弃的可能
如何规避供应商潜伏的风险?
作为供应商在供货的过程常常会碰到如下问题：
1、天灾台风、地震、洪水、火灾、雪灾等来自大自然的破坏时刻威胁着供应链的安全台湾“9-21”地震引起全球IT业的震动以前笔者在一家公司做物控工作常常遇到货轮因台风不能进港、物料不能上岸因而无法进行装配生产的麻烦
人类目前普遍面临着环境恶化的问题天灾爆发的频率也越来越高作为一种不可抗力它将成为供应链的致命杀手
2、人祸
相对于天灾而言人为因素更加复杂多变
一是独家供应商问题供应链上出现独家供应商是各种利益冲突比拼形成的结果厂家从降低建设成本的短期利益而不是规避风险的长期利益考虑会觉得独家供应商制度利好：建设成本低供应商关系管理费用低维护成本低供货也较稳定而供应商从保护己方利益、打击竞争对手的立场出发也会使用各种威逼利诱手段要求厂家建立独家供应商制度
二是IT技术的缺陷会制约供应链作用的发挥如网络传输速度服务器的稳定性和运行速度软件设计中的缺陷还有令人防不胜防隐伏于各个角落虎视眈眈的病毒等国内一家著名通信制造企业曾因内部网络中断造成近两个小时的瘫痪状态损失巨大还有“千年虫”问题全球耗资几千亿才总算平安度过在全球一家的供应链中倘若哪一家未能及时完成除虫工作其产生的不符合电脑日期规格的数据都有可能引发重大连锁反应造成无法估量的损失值得注意的是在供应链上的企业IT应用水平参差不齐对那些水平较低、又拿不出庞大资金的企业应引起链上其它企业的重点关注
三是信息传递方面的问题当供应链规模日益扩大结构日趋繁复时供应链上发生信息错误的机会也随之增多例如：
信号膨胀管理人员依据市场潮流和信号作出预测并调整生产线时相关命令会在供应链中传递由于每一环节都可能作出同样的预测和调整不知不觉中夸大了市场需求对短缺反应过度如果用户定单输入不完整将会造成对用户需求的错误理解导致付运量的增加进而增加定单结果供应商无法清楚知道究竟是市场真有需求还是产生了“幻觉”需求这样的“短缺”或者说“短缺的感觉”到最后总会变成供应过剩
不平衡定单企业出于种种原因不能经常下定单供应商会因得不到可靠信息而无法安排生产这种对市场的不确定感将会传染给供应链上的所有成员
四是企业文化方面的问题不同的企业一般具有自己的企业文化它表现在企业经营理念、文化制度上也表现在员工的职业素养和敬业精神等方面不同的企业文化会导致对相同问题的不同看法从而采取有差异的处理手法最后输出不同的结果如何协调供应链成员之间不同的企业文化也是令链上各厂家头痛的问题
另外还有其他由人为造成的问题小的如交通事故海关堵塞停水停电等等大的如政治因素、战争等等也都影响着供应链的正常运作
供应链中潜在风险的规避
我们应该知道供应链建成并投入运作并不代表人们就可抽身而出坐享其成相反应保证供应链运行状况时刻处于有效的监控状态并针对其中潜伏的天灾人祸制定相应的应对措施
1、与供应商结成战略伙伴关系
在供应链中必须抛开“各扫门前雪”的思想努力与供应商结成战略伙伴关系战略伙伴关系就意味着厂商与供应商不仅仅是买家和卖家的关系更重要的是一种伙伴甚至是朋友关系双方在买卖之外还应有更多其他方面的往来
2、应有后备供应商
为求降低风险确保元件供应稳定供应链上应发展多个供应渠道不能单单依靠某一个供应商
3、制定处理突发事件的应急措施
对于一些偶发但破坏性大的事件可预先制订应变措施避免临渴掘井手忙脚乱以减少甚至避免损失
如何面对国际采购？
那么中国供应商应该如何面对国际采购？
对策一是积极参与国际采购商对供应商的选择
一个优秀的供应商应该积极参与国际供应链中采购商的选择而不是被动的等待参与的程度越高进入的壁垒越小供应商要充分理解采购商的需求表达自己是否在质量控制、生产研发等方面具有与采购商技术能力融为一体的灵活管理体系
对策二是要正确理解供应链管理中需求的不确定性
需求的不确定性主要是客户对产品和服务需求的不确定性不同的客户对产品需求是不相同的即便是同一个客户也会对每次供货的需求不同这种需求不同表现在订单的数量和价格、客户所能接受的响应时间、产品品种的多样性以及对产品改进的期望值等等理解既定客户需求中的不确定性有助于供应商制定期望成本和不同的服务方式
需求不确定性还需要供应商要了解自己所提供的产品特性在供应链中的不确定性这种不确定性与供应商所生产的产品类型相关按照不同类型排序从功能性产品（如普通原材料）、定性产品（如普通消费品）、改进性产品（如换代产品）到高技术产品（如全新概念的技术产品）这些不同类型产品在供应链上的不确定性将依次增大需求不确定性越大的产品在供应链管理中的执行难度就会越大对供应链中的反应越敏感使得供应链的运行成本越高效率越低反之需求不确定性较小的产品在供应链中的响应时间越不敏感成本越低效率越高
对策三是了解高响应供应链和高效供应链的选择要素
高响应是需要付出代价和成本的供应商在供应链中满足以下需求说明供应链的响应能力高：供货数量有大范围变化；只需很短的提前期；提供多样性（大量品种）产品；具有高度的产品创新能力；能提供很高的服务水平
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