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人类的推销的历史与人类的文明几乎同样的长久自从有了人类就有了推销推销每一个人都需要它;推销每一个人都从事着它我们无时无刻地在推销着自己男人推销风度和才华;女人推销温柔和漂亮;画家推销着美感;音乐家推销着旋律……在浩瀚的现代商业经济的今天如此丰富的商品这些商品的销售离不开推销推销将成为人人梦寐以求的职业因为它代表是一份自由、尊严、高收入充满挑战
培训内容
第一章树立正确的推销心态
第二章要让客户喜欢你
第三章管理好你的时间
第四章具有火一样的热情
第五章学会用“心”去推销
第六章“说”的艺术
第七章推销员的心理战术
第八章游刃有余的技巧
第九章推销职场大练兵
第十章推销员如何避免失误
第十二章成功就这样简单
第十一章通向财富的路
第一章树立正确的推销心态
◆炼就越挫越勇的心态
◆良好的心态成功的基石
◆大胆地正视拒绝
炼就越挫越勇的心态
一、当推销低潮出现时
首先这种情形是自满与自傲造成的
其次也是更可怕的是一石二鸟或三鸟
再次可能就是推销技术的问题
——不用灰心最好的处理方式就是拜访再拜访在拜访过数十家甚至数百家顾客后一定会有的
炼就越挫越勇的心态
二、鼓起勇气再试一次日本经营之神松下幸之助就是一位坚韧不拔的经营者他还讲过一个他所遭遇的坚韧不拔者那人是一家大银行的低级职员为了承揽松下电器公司的业务一次又一次地跑去向松下陈述由于当时日本企业界习惯于一对一松下本无转移业务之理所以第一次回绝了以后次次如此可这位职员每半年总要来访一次一直坚持了6年后来由于情势的转变和实际需要松下公司决定新增关系银行生意当然最终由那位职员得到了
良好的心态成功的基石
一、克服推销访问恐惧症
1形成访问恐惧症的原因
(1)自身知识、能力和准备不足自己能力不高、商品知识不丰富、学识浅、事前的计划及准备不充足、商品说明死板未能推陈出新(2)意志消极如有的人对推销工作缺乏信心自我厌恶为私事而烦恼并受家庭间伤和气、收入不固定、气候不正常等因素的影响(3)身体条件不利如身体不健康、睡眠不足、连续的疲劳等也会对推销工作带来不利影响
良好的心态成功的基石
(4)对工作缺乏信心这种心态起因于社会上的人对于推销职业认识不足(5)有悲观情绪在进行访问时屡受顾客的抗拒如果因此一想到棘手的顾客、令人厌恶的顾客、强大的竞争对手、商谈不易进展等情况时在事前就会因胆怯而产生悲观的心理(6)情绪的低落如果一段时间业务一直不振就会产生心情的不安与焦虑(7)将顾客的各项条件与推销员比较相差悬殊的时候也容易使人形成访问恐惧症例如:对方的社会地位、经济基础、人格、学识等都高于你的时候
良好的心态成功的基石
(8)向熟人推销的时候为推销而访问同学、旧友的时候容易产生自卑感(9)因恐惧进行访问时惹得对方厌恶假如访问的对象是工作繁忙的行业、显要或社会地位较高的人他们会对推销员表现出厌恶的情绪这会对推销员的工作产生不利影响(10)访问门禁森严的住宅、养有恶狗的家庭等也容易使人产生恐惧心理
以上所举例的都是足以成为访问恐惧症的直接或间接原因
良好的心态成功的基石
2克服访问恐惧症的对策要有进取心不断地磨练自己、充实自己;要了解企业的理念;要有周密的销售计划和访问准备才能顺利推进访问的计划;增进自己的身体健康做一个成功的推销员健康的身体是必须的条件;每天要过着规律的生活;养成计划必须实行的好习惯
良好的心态成功的基石
二、克服失败的心态
一个好的推销员必须有一个积极进取的心态只有这样你才能在商战中屡败屡战屡战屡胜心态一:最初的失败是理所当然的
在着手做一件事之前内心要确实记住下列事项:(1)根据成功计划改变方法时效率有可能暂时会变差(2)在熟悉新方法之前大都会不顺利(3)由于新人尚未熟练因此遭遇困难是很正常的
心态二:要经常想到伟人、先人的忍耐
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