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一、市场营销状况
这部分应提供与市场、产品、竞争、分销等有关的客观资料表3-1说明了麦当劳公司近几年销售状况
麦当劳公司销售史料单位：亿美元
1986
1987
1988
1989
1990
市场销售总规模
440
440
450
470
510
麦当劳的销售额
110
111
114
120
131
麦当劳的市场占有率
25.0%
25.2%
25.3%
25.5%
25.7%
麦当劳公司面临如下市场状况：
快餐食品市场正在缓慢成长传统的街区和郊区市场已经饱和当前大多数的销售增长来自非传统销售网点诸如机场、火车站、办公大楼所在地
快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售某些新开业的专业化快餐食品销售网点如帝•莱特斯向成年人提供了更多的食谱选择帕史塔棒这些销售网点对麦当劳形成潜在的威胁它们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场而不是儿童市场恰恰成年人这一细分市场又是麦当劳缺少顾客忠诚的薄弱环节
比较积极的事件是：成功地向市场投入了各种色拉和麦克德尔特三明治；儿童们对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展趋势明显；在游乐场上成功地扩大了销售眼下麦当劳面临着两个主要问题其一在不改变麦当劳十分重视儿童市场这一传统特征的前提条件下怎样提高成年人对麦当劳的忠诚；其二当开发新销售网点地盘变得越来越困难时怎样继续保持它市场增长的势头
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