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课题内容
物业管理
业主及业主大会
前期物业管理
物业管理服务
物业的使用和维护
法律责任
物业流程
一、物业管理
物业管理是指业主通过选聘物业管理企业由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动
二、业主及业主大会
业主：房屋的所有权人为业主
业主在物业管理活动中享有下列权利
按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供的服务；提议召开业主大会会议并就物业管理的有关事项提出建议；提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；参加业主大会会议行使投票权；选举业主委员会成员并享有被选举权；监督业主委员会的工作；监督物业服务企业履行物业服务合同；对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；法律、法规规定的其他权利
业主在物业管理活动中履行下列义务
遵守管理规约、业主大会议事规则；遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；按照国家有关规定交纳专项维修资金；按时交纳物业服务费用；法律、法规规定的其他义务
业主大会
物业管理区域内全体业主组成业主大会
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益
一个物业管理区域成立一个业主大会
物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素具体办法由省、自治区、直辖市制定
同一个物业管理区域内的业主应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会并选举产生业主委员会但是只有一个业主的或者业主人数较少且经全体业主一致同意决定不成立业主大会的由业主共同履行业主大会、业主委员会职责
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