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第一节领导的任务
领导者在一个团体或是组织里担负主要成败责任作为一位领导者必须充分了解其所应负之使命与任务以便引领被领导者走向成功之路
一、确立目标
作为一位领导者首先必须依据团体的性质、类型订定目标让团体朝着共同的目标前进并时常监督、考核使行动一致不会脱轨
二、塑造价值观
价值观会影响行为因为人们经常是依据自己的价值标准来衡量人、事、物的重要性
三、激励团队行动
领导者在鼓舞行动时不能单凭自己的想像臆造动机而是要将既存的动机释放出来加以适当引导
[来自www.管理]五、致力整合工作
多元化社会的特点就是要能容纳各种不同的意见因此通常需要有人挺身出来整合力量才有成功的可能
六、沟通与说明
沟通乃人与人之间资讯与意见的交换或流通
沟通的过程是发送者将意见传达给接受者
惟有使接受者完全了解发送者所传达资讯或意见之真正意义才可称得上是有效的沟通
七、担任代表
现在社会体制各组织间相互依存的程度愈来愈高于是每个阶层的领导者都必须与其他体系互相往来在这往来过程中领导者往往担负组织或团体的代表代表出面谈判、维护团体利益、执行公共关系等
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