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商务礼仪

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· 职员素质提升训练：拥有积极心态

课程大纲：一、态度与能力二、态度决定一切三、建立自信心四、阳光思维五、胸怀感恩心六、七大成功信念七、实践计划.商务礼仪
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· 魅力何来（电子书 ）

魅力何来（电子书数百页）免费下载.商务礼仪
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· 家具终端导购人员接待礼仪

男士头发：要前发不过眉后发不及领侧发不掩耳女士头发：留长发的女士不披头散发女士可适当化些淡妆.商务礼仪
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· 管理沟通与商务礼仪

PartOne交流的基础交流过程人际沟通组织沟通跨文化沟通PartTwo交流的具体形式阅读reading书写writing电话phoning演讲lecturing面谈interviewing会议meeting谈判negotiating求职seekingajob网络沟通internetcommunica....商务礼仪
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· 商务礼仪训练

我们需要商务礼仪吗•1、优质服务的需要•2、亲和力的需要•3、专业化、职业化的需要•4、个人修炼的需要培训经历•你接受过严格、标准的商务礼仪培训吗礼仪的分类•1、外交礼仪̶....商务礼仪
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· EMBA交际礼仪学

礼仪是通向现代市场经济的“通行证”随着我国加入WTO进一步走向开放与国际社会接轨已成必然而在开放的社会系统中每一个社会组织和个人都需要在广泛的、频繁的社会交往中谋求自身的发展争取事业的成功因此学会交际已成....商务礼仪
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· 社交礼仪

社交礼仪礼仪的概念社交礼仪的概念不同场合的社交礼仪不同方式的社交礼仪个人礼仪“礼”在《辞海》中注释为敬神可引申为表示敬意的通称；为表示敬意而隆重举行的仪式在《诗经》和《周礼》中礼仪一词的内涵是典章制度....商务礼仪
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· 员工交际礼仪培训（讲义+故事+案例）

提升员工素质的培训教材《员工交际礼仪培训》完整讲义：《员工交际礼仪培训》课件员工礼仪培训《礼仪故事》员工礼仪培训《礼仪学案例分析》………….商务礼仪
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· 礼仪

培训目的了解商务礼仪的重要性提高职业素质学习与人处事之道了解职业着装的重要性及知识掌握与人沟通技巧学习掌握对来访客户接待礼仪规范学习掌握出外拜访礼仪知识提升公司整体形象礼仪的概念礼仪是指人们在社交活动....商务礼仪
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· 现代交际礼仪（第三版 附全部课件）

第一章礼仪概述第一节礼仪的历史沿革第二节礼仪的内容第三节礼仪的特性第四节礼仪的功能第五节礼仪与道德第六节交际与交际礼仪第七节交际礼仪的习得思考•讨论•训练第二章个人礼仪仪容仪表仪态第四节界域....商务礼仪
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· 销售技巧之——沟通技巧

如何成为一名成功的销售经理？找领导提示了解客户明确职责认识产品运用时间.商务礼仪
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· 商务礼仪（doc 19）

第一讲交往艺术与沟通技巧1.前言2.交际场合中的交往艺术3.交际交往中的沟通技巧第二讲交际交往中的礼仪重点1.摆正位置　端正态度2.交际三要素第三讲交际交往中的礼仪互动1.角色定位2.双向沟通第四讲交际交往中的礼仪....商务礼仪
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· 员工素养与行为规范

员工素养与行为规范主要内容前言公司员工的基本素养不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界1、您会奉茶或咖啡？•准备好杯子、杯垫、托盘、奶精、糖、抹布等器具各项....商务礼仪
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· 营业员饰物佩戴标准

营业员在自己的工作岗位上佩戴饰品时一定要注意区分品种在日常生活里人们所佩戴的饰品有多种多样目前最为常见的就有戒指、项链、耳环、耳钉、手链、手镯、胸针、发饰、脚链等等营业员在其工作岗位上选戴饰品时因具有....商务礼仪
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· 员工服务礼仪及行为规范

培训课目：员工服务礼仪及行为规范培训时间：180分钟受训者：员工培训目的及要求：使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解；掌握日常服务礼仪使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等更加符合服务业要求标....商务礼仪
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· [视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十六部分（rm 29分钟）

■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....商务礼仪
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· 礼仪礼貌培训教材

公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界礼仪是一种典章、制度包括人的行为、仪表仪态、礼节等用以规范人的行为、举止调整....商务礼仪
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· 销售技巧之——异议技巧

听的技巧:听到与听进去动态聆听有目的提高注意力确认你的了解停顿重复或描述对方说的意思如果不了解立刻发问做笔记注意身体语言.商务礼仪
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· 联想公司商务礼仪培训

目录：一、个人形象二、社交礼仪三、电话礼仪.商务礼仪
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· 摩托罗拉全质量服务中心前台培训手册

摩托罗拉对“顾客完全满意（TCS）的定义是：超越顾客的期望使我们顾客成为市场的赢家云云人海每天接待的顾客各不相同每天处理的问题无奇不有你能让每一位顾客完全满意吗?当TCS的理念成为你的追求和信念它就是真心为顾....商务礼仪
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