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商务礼仪

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· 职业经理的交往礼仪

职业经理的交往礼仪（11页）免费下载.商务礼仪
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· 营业员着装与饰品佩戴标准

□穿制服的要求穿制服时不宜佩戴任何饰品在正装之中制服不仅表示正在工作而且代表着正统、保守因此在穿制服时尤其是在身着劳作的制服时营业员以不佩戴任何饰品为好从根本上来讲制服不需要被刻意装饰一名身穿制服的营....商务礼仪
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· 访客接待拜访礼仪

第一讲访客接待礼仪（上）1.亲切灿烂的笑容2.温馨合宜的招呼语3.视线服务礼仪4.如何引导访客第二讲访客接待礼仪（下）1.奉茶与接待2.会客室环境维护3.谦恭有礼的送客第三讲访客应对礼仪1.搭乘电梯的礼仪2.长幼有序的....商务礼仪
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· 平安礼仪（电子书 ）

平安礼仪（电子书数百页）免费下载.商务礼仪
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· 营业员迎宾礼仪标准

□迎宾礼仪最重要的是态度亲切、以诚待人□眼睛一定要放亮并注意眼、耳、口并用的礼貌□面带微笑使进来的客人感觉亲切且受到欢迎□当客人进来时坐在位子上的营业员要立刻起身迎接表示尊重客人要亲切的说“欢迎光临”....商务礼仪
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· 公司内部培训资料：商务礼仪

为何学习“商务礼仪”？目录着装面料好、色彩少、款式雅；不脏、不皱、不破、不乱版型的选择男士西装注意事项女士套裙几点提示目录着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪邮件礼仪座位安排西餐礼仪结束语仪态——身体姿态....商务礼仪
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· 物业管理商务礼仪（doc 39）

物业管理商务礼仪培训课程商务礼仪的内涵个人形象对于企业形象的重要作用个人形象是企业公众形象最重要的组成部份之一形象是宣传形象是服务形象是品牌形象是效益掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质外塑企业形象”....商务礼仪
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· 商务礼仪与谈判培训课程

商务礼仪与谈判培训课程（5个）免费下载如何索取请参考“网站指南”栏目中的“关于索取专区”介绍.商务礼仪
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· 销售技巧之——专业技能

第二部:核心销售技巧<专业销售技巧之七种武器><顾问式销售技巧之天龙八部><微观市场管理技巧之凌波微步>.商务礼仪
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· 营业人员服务礼貌用语

□一般用语●早上好！●先生您好！●小姐您好！●阿婆您好！●阿伯您好！●小朋友您好！●欢迎光临！●请随意参观！□顾客进店招呼用语●当顾客进店后其目光集中直奔柜台营业员应立即接待主动打招呼：您好！您要看些....商务礼仪
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· 金正昆《商务礼仪》讲座

金正昆中国人民大学国际关系学院外交学系主任礼仪与公关研究中心主任教授主要从事外交学、传播学、礼仪学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字是国内知名礼仪专家中国人民公安大学等多所院校兼职教授政....商务礼仪
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· 职业礼仪

一、服装礼仪1、注意服装仪容任何人都可以找到以貌取人的理由别让外表损害和污染我们的精神面貌让原本属于我们的生意擦肩而过更何况可以从服装仪容获得真正的自信公司服装仪容的基本要求个人卫生：外表朴实、干净、整....商务礼仪
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· 酒店接听电话礼仪

课程提纲一、电话礼仪与客户沟通技巧二、接电话的四个基本原则三、接听电话的注意事项四、电话总机服务五、服务员接听电话礼仪六、员工接听电话礼仪七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其他礼仪九、电话礼仪与....商务礼仪
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· 营业员接待礼仪标准

营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客在服务态度上应注意：□说话口齿清晰、音量适中最好用标准普通话但若客人讲方言(如闽南语、客家话)在可能的范围内应配合客人的方便以增进相互沟通的效果□要有先来后到....商务礼仪
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· 金正昆讲座：身边的礼仪

主讲人简介：金正昆教授是国内知名礼仪专家主要从事外交学、传播学、礼仪学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字现为中国人民大学公共关系学院外交学系教授并在中国人民公安大学等多所院校任兼职教授内....商务礼仪
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· 物业管理公共关系礼仪

1物业管理公共关系礼仪主讲人：华平生上海长宁区物业培训项目..商务礼仪
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· 企业白领人才培训——办公室礼仪

办公室是社会组织成员工作的地方同时也是接待各位来访者的场所在当代社会的一切办公场所人们都期望有效地处理事务性的工作一个成功的社会组织其办公场所必然是礼仪规范严格的地方每位办公室工作人员要做好办公室工作....商务礼仪
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· [视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第二部分（rm 30分钟）

■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....商务礼仪
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· 礼仪金说：教你学礼仪

“礼”这个字的意思是什么呢？它是一种道德规范：尊重“礼者敬人也”在人际交往中既要尊重别人更要尊重自己礼者敬人但是你只是口头说说尊重没用心里想什么？这就要求你善于表达它需要一定的表达形式你得会说话你得有....商务礼仪
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· 营业员日常用品使用标准_doc

生活用品它在一般情况下所指的实际上是营业员用以维护、修饰自我形象时所使用的一些日常用品通常营业员使用最多的日常用品主要包括纸巾、梳子、化妆盒、擦鞋器等等在使用上述日常用品时注意以下事项□纸巾在日常生活....商务礼仪
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