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商务礼仪
10-21
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代接电话的礼仪
在接电话时,最后要注意代接电话时的态度。 有可能亲自接的电话,就不要麻烦别人。尤其是不要让自己的孩子奶里奶气地代替自己接....
商务礼仪
10-21
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如何写请柬才合“礼”
请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门....
商务礼仪
10-21
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告别书信的写法
当和外国朋友要分别时,有时常用书信形式,为对方送别或向对方告别。写这类书信时,要亲切热情,可口语化一些,尤其是私人朋友之....
商务礼仪
10-21
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唁电(函)写法
唁电(函)分为私人和正式两类。在写法上其共同点是:只限于哀悼,不涉及其他内容。措词须表达出对死者的尊敬和悲痛的心情。内容....
商务礼仪
10-21
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问候健康书信的写法
这类书信用于当亲友身体不适时,写信表示问候。要求写得简短,但要表达真挚的关切之情。内容包括:对对方患病表示同情;表示愿在....
商务礼仪
10-21
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私人书信的格式和写作要求
私人书信是指那些涉及私事,告知自己近况的家信,以及亲戚、朋友、熟人之间的互通情况保持联系的信件。它包括约会、介绍、邀请、....
商务礼仪
10-21
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通讯的礼仪
人所共知,现代社会乃是一个信息的社会。对于广大商界人士而言,信息就是资源,信息就是财富,信息就是生命,所以大家不约而同地....
商务礼仪
10-21
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公用电话少聊天
■打公用电话要速战速决现在打公用电话的人越来越少,打公用电话的主要有三种人:一种是没有手机的,还有一种是忘了带手机,或者....
商务礼仪
10-21
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对他人的询问应怎样礼貌回答
在日常工作中,经常会遇到别人来电或用其他方式来询问事情。怎样回答他人的询问,就体现了一个人的礼貌修养。 首先,应该本着....
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10-21
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勤给客户打电话11大好处
假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来....
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10-21
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公务拜访要注意的礼仪
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首....
商务礼仪
10-21
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商务活动洽谈会礼仪
商界人士在商务交往中,多多少少都有过一些参加商务洽谈的经历。对于其中的一些人而言,甚至还可以说,他们在有如战场的商场上从....
商务礼仪
10-21
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销售人员基本仪表
“第一印象是最重要的印象”,别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表,公司产品是一流的产品,您就要....
商务礼仪
10-21
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拜访的时机要选择好
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。 2.到达拜访地点后,如....
商务礼仪
10-21
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做客拜访要注意哪些方面
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假....
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10-21
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得体的道别礼仪
当客人准备告辞的时候,一般都应真诚的挽留。不论是朋友来访,还是业务上的往来,当对方走时,作为东道主,一定要热情相送,不要....
商务礼仪
10-21
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商务礼仪:家具导购
在您购买家具之前的几点建议: 1、 建议您在装修设计阶段甚至更早就考虑家具,这样你会买到更合适你的家具,会使你的家看起来更....
商务礼仪
10-21
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拜访和接待是社会交往中必不可少的环节
一、 拜访礼仪: 1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目....
商务礼仪
10-21
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拜访客户的礼仪
前去拜访客人时,要注意: 1.一定要在到访前先联络妥当,不告而访非常失礼。 2.到客户办公室前,最好先稍事整理服装仪容。 ....
商务礼仪
10-21
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探望病人要注重礼仪
礼物:很多人喜欢给病人送鲜花和水果,但要注意,有些病人或同病房的人可能对鲜花过敏,或者患呼吸道疾病,不适宜呼吸有花粉的空....
商务礼仪
10-21
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商务送礼的礼品选购
我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、....
商务礼仪
10-21
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拜访中的举止礼仪常识
(1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如....
商务礼仪
10-21
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商务拜访时的礼仪
1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一....
商务礼仪
10-21
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介绍他人 尊者优先
介绍他人:是作为第三方为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。介绍他人通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介....
商务礼仪
10-21
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药店营业员忌说“再见”
“再见!”“欢迎下次光临!”“欢迎下次惠顾!”这样的礼貌用语用在其他商店都行,如果用在药店里,顾客肯定要与你论理。笔者....
商务礼仪
10-21
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迎接客人要有周密的布署
一、迎接礼仪 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,....
商务礼仪
10-21
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迎接客人要有周密的布署(2)
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人....
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10-21
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迎接客人要有周密的布署(1)
一、迎接礼仪 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,....
商务礼仪
10-21
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跟客户交往的沟通法则
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本....
商务礼仪
10-21
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掌握电话交谈的艺术
在社交活动中,电话使用频率相当高,掌握电话交谈的艺术十分重要,它包括两方面的内容:一是打电话,二是接电话。 (一) 打电....
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