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□质量手册的使用
质量手册是规划和实施一个质量体系的主要文件它可用于下列目的：
(1)就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通
(2)树立公司最佳形象赢得客户的信任并满足合同规定的要求
(3)对供应商施加影响使之对所提供的产品施以有效的质量保证
(4)为贯彻质量体系按授权的引用标准行事
(5)规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责
(6)保证工作有序和有效
(7)就质量体系的各要素对全体员工进行培训使他们认识其工作对最终产品质量的影响帮助员工提高自身素质
(8)作为质量审核的依据
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