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与家长沟通的技巧

12-26 13:37:32   浏览次数:170  栏目:幼儿园家长会
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与家长沟通的技巧

与家长沟通的技巧

目前,幼儿园中的家长工作日趋得到重视。因为幼儿的全部生活是他们与环境相互作用的内容和方法的总体,家庭是人生活及培养人的最初 场所,它担负着、发挥着其他教育机构无法替代的使命和作用,所以,只有有效地将幼儿园和家庭教育联接在一起,形成家园同步教育,才能发挥最大作用。所以,家长工作。是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以后,许多父母就会担心这,担心那的,那么,作为一名教师如何开展好家长工作是非常重要的。

一、采用多种形式与家长沟通

  1、简短谈话。一般谈话时间不超过5分钟。当家长有不同的看法时,教师应事先有计划,列出具体谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣讲科学的育儿方法。

2、便条、短信。有时简短谈话并不能达到家园沟通的目的。此时,教师可采用便条、短信的形式与家长沟通。便笺是幼儿园经常使用的一种方式,一般是对临时发生的情况和问题,需及时与家长联系而不与家长见面时,可让孩子和接送的人转递给家长。
如教师可把幼儿在园的表现及要求家长配合做的工作以短信的形式写出来,家长也可随时将自己的想法、经验、建设写成便条、短信反馈给教师,教师再对家长反馈的意见进行思考与家长交流,力求保持家园教育的一致性。这样,家长与老师的距离接近了,教师、家长可以畅所欲言,更加增进教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。便笺是幼儿园经常使用的一种方式,一般是对临时发生的情况和问题,需及时与家长联系而不与家长见面时,可让孩子和接送的人转递给家长。
 3. 电话
    对于工作繁忙无暇接送孩子的家长,教师可以利用电话和家长联系。教

师要记住这类家长的电话,并了解最佳的通话时间,和家长适时联系。由于电话交流具有便捷,快速等优势,所以,作为一名教师,经常利用电话进行交流,可以促进与家长和幼儿之间的情感交流。 通过电话联系,家长可以随时了解自己孩子的情况,因而对孩子在幼儿园的生活感到很放心。在电话联系的同时也使家长对教师的工作多了一份理解、体谅、关心。对幼儿而言,当他在家中也能经常接到老师来的电话,他会感受到老师对他的关心。

二、掌握与家长沟通的技巧

1、善倾听、巧引导。在沟通的过程中,教师要善于倾听家长的叙述。如有些家长反映自己的孩子在来去幼儿园的路上总是喜欢买零食吃,最多一天可花掉十几元。老师可对家长提出如下建议:一是要求家长每天严格控制自己孩子零花钱的数量,让孩子自觉养成节约的好习惯;二是给孩子讲一些勤俭节约方面的故事;三是告诉孩子买零食吃的危害性,如一些零食不卫生,吃了会生病等等。

  2、讲究说话的艺术性。首先,教师与家长谈话态度要热情,特            别是对那些难以接近的家长,让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。其次,老师说话应幽默风因为这样有利于与家长、幼儿之间的沟通。

三、 家园联系手册

家园联系手册,也是目前实现家园联系的一种简便而有效的形式。现在,有些家长工作繁忙,难以抽出时间与教师经常交谈, 孩子行为发展时时牵动着家长的心,家长关心孩子的一切,他们希望知道孩子幼儿园中有什么进步,有什么发展,在这种情况下使用家园联系手册显得尤为重要。
    家园联系手册灵活方便,传递信息及时。家长可从联系册中经常得到孩子的进步、问题及幼儿园对家庭在配合教育方面的具体要求;教师则可从联系手册中获得幼儿园教育效果的反馈信息,了解幼儿在家中的表现,得知家长的意见和要求。
    家园联系手册是教师与家长围绕孩子的发展与教育进行书面联系与交流的形式。因此,所写内容要具体,不能空泛,也不能写成流水帐,要侧重地反映幼儿的变化与新的情况,要围绕

幼儿园的教育目标和近期的教育任务,结合孩子个体发展实际来写。家园经常地、不间断地交流信息,相互配合促进幼儿的发展。时间长了,联系手册就成了反映孩子发展与教育的宝贵资料。
    通过家园联系手册,还可以发现家庭教育中值得注意的问题。比如,在某班的家园联系手册上,家长向教师所反馈的大都是孩子在知识技能上的进步与问题,很少关注孩子的性格、行为习惯方面问题。这就是一种十分重要的信息,通过分析、研究,可以为教师设法端正家长的教育思想提供依据。

在幼儿园的一日生活中,教师总会有百密一疏的时候,遇到孩子在幼儿园磕磕碰碰事,作为老师来说,也算是难免的了。但作为家长来说,他唯一的孩子放在幼儿园受伤了,孩子是家长的心头肉,着急是应该。可是采取的方式不能太极端!因此,作为老师应该体谅家长的心情。如果碰到这些事,老师应该在事发后要主动向家长告示,并进行解释和表示歉意,道歉在前是不会有错的。这样,至少让家长感到老师的诚恳。我想一般家长即使心里不愉快,也不会直接和老师之间引起什么纠纷或隔阂了。如果,老师把孩子磕磕碰碰的事都看成是小事,根本不当一回事。他们会觉得这样的老师不负责任,不值得信任,家长当然会有想法的。话要说回来,确实也有一些比较固执、难处的家长。但如果我们真诚相待,时间也一定会改变家长对老师的看法的。作老师的只求无愧于我心就行了,不必太计较家长的那些不理智的行为。

有一次,我去幼儿园接儿子回家,一到门口,教师马上走过来说:“今天我们班在玩角色游戏时,xx不小心把你儿子的脸上弄破了,我们两位老师都心疼死了。”我感到很难过,马上说:“没关系的,我儿子本来就很调皮,他自己肯定也有责任的。”我倒不是因为儿子脸弄破了而难过,而是觉得现在的老师真是太难当了。


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