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销售经理管理手册(第十二部分)
减价退货的实施要诀
(一)决定实施标准1.不可让推销员依个人的判断随意决定减价或退货2.应列出减价及退货的限度及其标准3.减价及退货均应获得销售经理的同意始可
(二)把握实际的情况1.减价、退货时一定要开传票以保留确切的记录2.把握全体及个别(经办人类别、客户类别、商品类别、季节类别及其他)减价、退货的金额、比率、件数等3.需和财务部门(或负责帐务者)保持业务上的密切连紧
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