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第一章心理学与管理心理学
第一节心理学及其分化发展
一、心理学的概念
心理学是研究心理现象及其规律的科学人的心理现象可以分为心理过程和个性心理差异两大方面每一方面又包括一些具体内容各种心理现象之间的关系如图1-1所示
心理过程认识过程——感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意
心理现象情感过程
意志过程
个性差异个性倾向性——需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观
个性心理特征——气质、性格、能力
图1-1
1.心理过程
心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程例如人可以通过眼睛看耳朵听鼻子嗅舌头尝手触摸等途径获得客观事物的色、声、气味、味道、软硬、冷热等个别属性的信息这就是感觉当获得关于某一事物足够数量的个别属性的信息时人就可以获得对某一客观事物的整体的完整印象这就是知觉这种对直接作用于人的感官的客观事物的初级认识就是感觉和知觉简称为感知人们为了积累实践经验在感知到客观事物的信息之后要把这些信息在头脑中储存起来必要时再加以回忆这种心理活动叫做记忆记忆是一种比较复杂的认识过程人们利用已有的感
知信息和记忆信息在头脑中进行分析、综合、抽象、概括从而对事物的本质和内在规律达到一定的理解并由此进行推理和解决问题这就是思维感觉、知觉、记忆、思维等都是人对客观事物的认识过程
另外人作为一个主体在认识客观事物时决不会无动于衷总要对认识对象表现出一定的态度并产生满意、不满意、喜爱、厌恶、恐惧或愤怒等主观体验这些表现为主观态度或体验的心理现象称为情绪或情感这是心理过程的另一方面也即伴随着认识过程的情感过程
最后人在与周围环境相互作用时不仅认识事物产生情感还要采取行动不论是积极地进取或是消极地回避总要对环境作出应答性活动人有意识地反作用于客观现实的活动称为意志行动意志行动中下定决心、制定计划和克服困难以实现预定目标等内部心理活动称为意志过程知、情、意是统一的心理活动过程的三个不同方面情感、意志随认识而产生所谓“知之深爱之切”就是说认识对情感的影响反过来情感和意志又会影响认识过程例如对职业的热爱和成才的决心可以加速专业知识和技能的学习
2.个性差异
俗话说：“人心不同各如其面”人和人的心理面貌是互不相同的这就是心理现象的另一方面——个性心理差异个性心理差异首先表现在个性倾向性的不同在人的心理现象中有些是具有倾向性或指向性的由于指向的对象不同因而构成了个性心理差异例如每个人都会表现出对具体生活条件的依赖性个体缺乏某种东西时都会产生某种需要而人的需要是多种多样的不同人的需要对象、发展水平、主导需要和需要的结构都是不相同的动机是满足需要活动的内驱力它是决定人们行为倾向的直接原因而人们做出某种行为的动机往往是各不相同的兴趣是个体力求认识某种事物的带有情绪色彩的倾向性不同的人所感
兴趣的事物及兴趣的广泛程度都是有差异的一个人的需要、动机、兴趣、信念等综合起来构成了一个人个性的倾向性个性心理差异还表现在个性心理特征上主要是气质、性格和能力例如在性情和脾气方面有人活泼有人沉静有人暴躁有人安详有人急性子有人慢性子这些差异与气质类型有关还有在对人、对事和对待自己的态度方面人们分别表现出豪爽、谨慎、谦虚、朴实、勤劳、勇敢、吝啬、骄傲、自卑、浮躁、懒惰、怯懦等不同的特点这是人们性格方面的差异再有人的能力各不相同有的聪明有的一般有的愚笨有的擅长音乐有的擅长书画有的擅长组织指挥有的擅长操作这是能力方面的差异气质、性格、能力几方面的特征构成了一个人的个性心理特征
总之以上心理现象都有其产生、发展和活动过程的规律心理学正是研究上述心理现象及其规律的科学
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