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用“有意识”、“下意识”、“无意识”这三个词来描述行动表现了三种不同的行事状态“有意识”——自觉地行动；“下意识”——自发地行动；“无意识”——不会去行动企业销售人员有三种类型：其一“有意识”地行动知道如何去做并付诸于行动；其二“下意识”地行动不知道行动的方法但能向着正确的方向努力；其三“无意识”不行动不知道如何去做也不会朝着正确的方向努力作为管理者要让员工“有意识”地行动
建立“有意识”的销售团队
首先明确要建立怎样的意识
意识决定行动的方向两年前和一位开发商一起聊天当时她的企业虽然也开发了一些地产项目但并没有什么知名度谈话的过程中她对项目的品牌化运作很感兴趣表现出很强的品牌经营意识两年之后她的地产项目具有了良好的品牌美誉度项目销售也非常好品牌意识促进了企业创建品牌的行动
销售人员的意识状态直接作用于其工作的态度和绩效总体来看销售人员应建立以下十种意识：
客户意识即尊重客户、服务客户、以客户为本的意识；
管理意识即自我管理、向上管理和客户管理的意识自我管理是严格律己、按规范工作的自律意识；向上管理是不等待上级发号施令对个人的工作事先有明确的计划并主动和上级沟通；客户管理是客户资料管理、客户意向分析等实现主动式销售；
绩效意识即客户积累、客户追踪、客情维护和新客户开拓达成销售绩效的意识；
职业意识即良好的仪容仪表、职业的谈吐举止热爱销售职业的基本素质；
团队意识有竞争更要有团结树立互帮互助共同进步的意识；
成本意识即有效投资时间的时间管理意识和节约企业资源的意识尊重客户积极促进销售达成不滥用销售职权都是对于企业营销资源的有效节约；
企业意识即企业之一员和维护企业形象的意识；
学习意识即成为学习型人才学习进取、业务技能和专业知识提升的意识；
创新意识即敢于打破常规寻求新的解决方案的意识；
品牌意识认识到自己的销售行为与品牌建设的关系客户的品牌的认同来自于每位销售人员的热诚服务
在明确了所要建立的意识之后就要对整个团队的意识水平及每个员工的意识状态进行分析分析的方法是列举十种意识的基本内涵并制定相应的加权系数对销售人员的各项表现进行打分从而分析出各个销售人员的优点和弱点以及整个团队的优劣势而后根据销售人员的意识现状有的放矢地制定出提升意识的策略和方法
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