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一、绿色营销基本内涵
1.绿色营销综述
所谓绿色营销是指企业在充分满足消费需求争取适度利润和发展水平的同时注重自然生态平衡减少环境污染、保护和节约自然资源维护人类社会长远利益及其长久发展将环境保护作为企业生存和发展的条件和机会的一种新型营销观念和活动
2.以绿色为中心的含义
(1)市场营销的观念是绿色的
它以节约能源、资源和保护生态环境为中心强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用
(2)绿色营销企业的所属产业是绿色的
绿色营销企业生产经营的产品是绿色的(如无烟工业)其产业或产品应该有节约能源资源或新型资源利用或促使资源再生利用等特点而一般企业(如钢铁厂、石化厂)的防止污染和三废的整治只能算作是“绿色措施”而不能算作一种完备的绿色营销(但并不否认这些“有烟工业”也应该采取绿色营销行为)
(3)绿色营销强调企业服务
它服务的不仅是客户而且包括整个社会；考虑的不仅是近期更包括远期
(4)强调对大自然的保护
绿色营销指不仅要从大自然索取更要强调对大自然的保护即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程都必须注意对环境的影响体现营销过程中方方面面的“绿色”形象
3.绿色营销的特点
绿色营销与传统营销相比具有的特点可以从以下几方面来说明：
(1)绿色营销的前提
绿色营销的前提是消费者的“绿色”意识的觉醒和绿色消费的出现消费者物质需求得到了满足便产生了提高生活综合质量的需求同时信息化的竞争、契约化的人际关系、高速度的生活节奏、环境污染和危机等因素激发了消费者怀旧的情绪和返朴归真的愿望及要求唤起了消费者对健康、安全和清洁环境的需求从而引发和带动了绿色产品和绿色产业的兴起和发展
(2)绿色营销的目标
绿色营销的目标是从最大限度地刺激消费转为追求可持续消费这就要求多开发利用再生资源减少资源浪费防止环境污染
(3)绿色营销运作特点
绿色营销运作特点在于企业通过模仿自然界协调机制在市场机制的作用以及各国政府和国际社会的共同努力下代表人类行为追求与自然界的协调发展
(4)绿色营销企业发展
绿色营销企业更讲究长远利益和长远发展争取后发优势最终占据市场主动这样企业生产和营销中的矛盾集中表现在企业的眼前利益、自身的局部利益、企业和消费者、社会的总体利益和长远利益的冲突传统营销虽然重视将企业利益同消费者及社会长远利益结合起来进行研究但它并未重视可持续发展及绿色营销绿色营销则尤其重视企业经营活动同环境的关系并突破了国家和地区的界限关注全球的环境因而绿色营销比传统社会营销更注重人类的长远利益
(5)绿色营销市场有差异性
各个国家、地区之间、一个国家的不同地区之间的需求特别是环境(绿色)标准及标志存在着较大差别具体标准都不尽相同但企业在走向国际化过程中这类问题必须有所改善各国在产品质量、产品的生产使用、消费、处置等方面的环保要求将向无差别性和相互调和的方向发展
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