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以质量管理为主线 科学化管理幼儿园
幼儿园办园特色,是幼儿园因地制宜、经过深入探索实验,能够促进幼儿园不断发展的成果。其特点是与众不同的、是做成功的、是成熟的,是幼儿园最稳定的精神文化的一部分,它不以园长的更替而变化。由此确定济南市经五路幼儿园的办园特色是“以质量管理为主线,科学化管理幼儿园”
一、管理兴园,为幼儿园科学有序运转提供保证
著名的管理学家德鲁生所说:“管理是现代化机构的特殊器官,正是这种器官的成就决定着机构的成就和生存”。为了实现现代化的管理,幼儿园园长通过科学管理原理、方法、艺术对幼儿园的办园目标,以及围绕这一目标而运用目标管理、质量管理、民主管理、制度管理、计划管理、人本管理等手段,培养和造就一支高素质的一流教师队伍,根据“人尽其才,才尽其用”的原则,增强教职工的责任感,最大限度的调动教职工工作的积极性、主动性、创造性,并不断的协调内部结构,不断增强凝聚力和驱动力,从而使正常的幼儿园管理机制所激发的活力长盛不衰。
我园自1997年开始大胆探索、锐意改革,在没有现成管理经验可学的情况下,幼儿园在中、外现代管理理论的指导下,结合幼儿园保教工作实际提出并开始探索“以工作质量量化管理为主线,全方位科学管理幼儿园”的模式。在实施的过程中,注意取目标管理、民主管理、制度管理、计划管理、和谐管理等管理办法的优势,统整各种管理办法的资源,保证科学化管理的顺利实施,现在已经收到了突出的管理成效,取得了突出的管理成果,受到幼儿的欢迎,家长、社会、同行、领导的充分肯定,树立了优质教育的品牌形象,吸引了丰富的生源来园就读,实现了管理兴园的目标规划。
(一)设计实施方案:幼儿园的质量管理,是以对幼儿实施素质教育向社会提供优质服务为目的,以定量、定性相结合的评价方法为基本手段,并辅以各种措施,对全部育人管理工作的质量,进行总体的、综合的、全过程的监督、控制、考核的科学管理方法与活动过程。
幼儿园依据国家教育部颁布的《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》(试行),结合幼儿园保教工作实际,以促进幼儿园办园质量提高为目的,选择了以“质量量化管理为主线,全方位科学管理幼儿园”的模式。首先设计实施方案,实施方案包括:质量管理的指导思想,标准设计的思路,实施范围,实施时间,实施办法等;依据方案制定了幼儿园教育岗、保育岗、炊事员岗三个主岗工作质量标准;在此基础上形成了幼儿园质量管理的整体思路和一系列的操作办法,为实施过程的点面结合、顺利进展提供了前提条件。
(二)推敲完善标准:质量管理的依据是质量标准,幼儿园工作的质量标准既指面向全体促其全面发展的质量标准,也指幼儿园全部工作的质量标准。质量管理则是利用质量标准评价、推动、激励每个部门和工作人员追求高质量、高效益的活动。标准是按月、以百分计算;标准内涵:类包含关系的三层次的工作内容、质量标准、月评价次数及分值等。
推敲完善标准步骤:
◎园长:设计质量管理的思路、方案、标准框架。
◎分管领导:制定出分管岗位质量管理的初步标准。
◎园务会:研究、推敲,方案、标准。
◎教代会:讨论、完善、通过,方案、标准。
教师工作质量标准简况:
1、一日活动40分(权重系数0。4){入园2分;晨间活动2分;早操2分;教学活动6分;上下午户外活动7分;生活活动11分;游戏活动7分;离园活动3分}。
2、备课20分(权重系数0。2)
3、环境创设16分(权重系数0。16){物质环境6分,精神环境10分}。
4、教科研活动6分(权重系数0。06)。
5、家长工作3分(权重系数0。03)。
6、执行制度10分(权重系数0。1)。
7、完成临时任务5分(权重系数0。05)。
保育员工作质量标准、炊事员质量标准(略)。
(三) 评价动作程序
1、以点带面,逐岗推开。
幼儿园从1997年3月首先在教师岗开始试行质量管理;5月将各个岗位共性标准;为幼儿创设精神环境、执行制度、完成临时任务共性的25分,在全体教职工中试行;在试行的过程中注意及时总结经验教训,积极探索有效的操作办法;每月园领导、保教主任逐一给教师面对面的反馈,并认真听取教师对质量管理的看法及意见;暑期园领导与教师共同分析优势与弊端,及时总结经验教训,为幼儿园 推广管理成果奠定了坚实的基础。1997年9月保育员岗也开始试行,由教师岗的先行实施探索,保育员岗的实施顺利流畅。1998年9月炊事员岗开始试行。经过一年半的试点努力,幼儿园3个主岗及行政服务岗位全部实施质量管理,真正实现了以“质量量化管理为主线,全方位科学管理幼儿园”的探索。至今已有5年多的时间,在这个过程中,幼儿园不断修改完善评价标准,改进完善管理办法,为质量管理能取得深层次的管理效益,提供了可靠保障。
2、加强管理,过程评价
(1)质量管理重在过程,在管理过程中探索切实可行的操作方法,尤为重要。我园采取了以下做法:
教师岗:业务主任是第一评价人,园领导抽评。
炊事岗:后勤主任是第一评价人,保教人员评、园领导抽评。
保育岗:保健大夫是第一评价人,保教人员之间互评,园领导抽评。
行政服务人员:服务对象评价、分管领导评价,园领导抽评。
评价的主要任务是加强对教职工工作的过程管理,促其工作质量进一步提高。
(2)教职工工作质量情况每月汇总一次。首先,每一评价人、抽评人把汇总分析的
情况汇总给总务主任(幼儿园人事助理),中层以上领导班子再根据检查了解的每位教职工完成工作的整体情况,对每们教职工一月工作质量进行量化评分。
(3)保证质量管理的透明度。教职工每月工作质量得分及工作情况,每岗第一评价人进行反馈,办公平台反馈公开。
(4)园级、中层领导的工作质量与教职工的工作质量息息相关。教职工工作质量的平均分就是三位班子成员的月工作质量分。
3、月工作质量与年度考核挂钩
根据各级文件精神,幼儿园每年度对全体教职工都有要进行德、能、勤、绩全方位考核,具体办法如下:
*考核办法(实行100分制量化)
(1)日常工作60分:全年去掉寒暑假期按10个月计算,每月平均6分。一月不出勤当月记零分,一天不出勤扣0。3分。月工作质量记分,依据日常工作质量一月一考核得分计算。
(2)民主评议20分:通过
每位教师对全体职工德、能、勤、绩的测评等级测算分值。
(3)特殊贡献10分:教师本人及辅导学习获奖的累积分值(依据幼儿园奖励制度计算)。
(4)单位考核组织总体评价10分:考核组逐人从德、能、勤、绩四方面衡量、评定、计分。
4、年度考核与评优、职聘挂钩
*年度考核与各级评优挂钩
年度考核是每位教职工综合素质、工作实绩的体现。既有日常工作质量,又有各类成绩;既有民主测评,又有考核组综合评价;操作方法比较全面。由此幼儿园各级各类先进评优选拔推荐,主要依据年度考核成绩,从优秀开始推荐,再经领导班子研究通过。
*年度考核与职称聘任挂钩
幼儿园职称聘任工作,依据市中区聘任说明书中的规定内容,结合幼儿园的工作实际,将教育过程中的质量管理的量化情况纳入职称聘任工作。如:20XX年的职聘工作,具体量化是2000——20XX年两年的年度考核成绩占50%,从德、能、勤、绩等方面的发主测评成绩占30%,考核领导组测评成绩占20%。
(四)教育评价已取得的成效
内部效能:转变了教职工的工作态度;激发了教职工工作的创造性;促进了各部门工作的协调;提高了工作质量与效率;积累了深化人事制度改革的第一手资料;促进了幼儿园管理工作的深入探索,现在幼儿园管理由:人制管理——制度管理——自主管理,实现了管理兴园的发展规划,为实现幼儿园“为孩子一生发展奠基”的办园理念奠定了坚实的基础。
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