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员工心目中的领导
霍根的企业调查结果表明:无论在哪里或在什么时候进行调查也无论什么职业60%至75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司
霍根提出在美国不称职的经营管理者的基本比率占到60%至75%德国人估计过去10年里至少50%的高级主管是失败的
我们在对一家航空公司进行调查时发现:不称职的管理者占到50%报告显示最普遍的两类抱怨是:
——低层管理者不愿履行权威(20%)不愿面对问题和冲突缺乏自信;
——管理者甚至欺压下属(60%)例如:严密监控让员工没有喘息机会视下属为蠢人
历任领导的教训
培养下属果真要留一手吗?
领导者你为什么不授权?
你不能单独完成任务!
下属是蠢人还是资源?
领导者应头顶蓝天脚踩大地!
领导者你何时兑现承诺?……
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