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领导技巧讲义
管理人员管理下属和相互作用的方法反映两种基本的风格:指挥式的和商量式的.笔者观察管理人员时常看他们采用哪种风格怎样根据情况在两者之间灵活处置.
指挥式领导:一般比较干脆直率的领导人都是指挥式的.他们作出决定然后告诉部下为什么么样样去做什么时候完成.完成之后按实绩给以肯定或否定的评价.属下参与决策和决策的机会很少.决策已经制定他们只管接受和执行.自己干的领导喜欢这么领导这也反映他们以任务为中心的态度.
商量式领导:同指挥式正好相反因为比较复杂不容易干好所以也少有人用.其实这种风格最适合赤字模型的“培养别人”的策略因此现在采用的人也逐渐增多了.领导人吸收部下参与决策和计划工作征求他们意见在决策里反映他们的正确意见指挥式领导风格主要是告诉人怎么做商量式风格是主要采取发问的方式启发别人提意见也使别人更多了解问题和关系.
现在请花几分钟时间想想自己的领导风格原来的风格是指挥式的还是商量式的?想到要用两种风格吗?您有意识考虑过用哪种吗?如果考虑过用的是什么标准?
两种风格都各有长处是否有效还要看用在什么地方.成功的领导人能够得心应手地根据情况需要选用.大多数人习惯用指挥式领导比较容易有时会踫到困难和危机.但有些人也只能用这种风格.有的人自然就采用了商量式风格也有人通过痛苦的实践或培训学会了商量式风格.也有些人是因为过去的领导是商量式的所以自己也学会了.
选择合适的领导风格主要看具体情况特别是商量式的要看团体内互相作用的情况什么问题什么样的部下都在考虑之列.作为一般的领导风格下面准备谈5个需要考虑的因素.至于针对特定互想作用的场合第三篇再细谈.
人员:下属对指挥式和商量式领导风格的接受程度以及他们对不同风格能作多大的配合.有些人愿意受人指挥甚至把商量看成类似边界纠纷谈判的东西(那是你的工作您是经理之类).有些人赞成商量但缺乏知识或经验来配合.这样说也许过分了有些人是愿意领导同他们商量并配合得很好的他们因此有了主人翁感受到鼓舞.
关系:即您与部下的关系性质.如果队员承认并尊重您作为领导的权威而且相信您有能力作出正确决定那是指挥式比较合适.如果相反指挥式领导只
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