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通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快更出色其秘诀是只奖励那些完成了高难度工作指标的员工
通用电气公司试图让管理人员把公司崇高的宗旨落实到具体的实际工作中告诉他们假设你们本部门圆满地完成了一个大型项目请准确地描述你们的上级、你们的同事和你们的下属为了完成这个目标是如何改变他们的行为的要有一系列的准则去衡量他们的工作即使是很难以量化的事情例如一位经理如何使客户感到满意如何放权或者与同事们如何相处等等都可以通过一个360级的评估方法:由该雇员在公司内的上司或下属来打分评级以及通过单独面谈的方法来衡量评估的关键在于不仅要提出恰如其分的问题而且要向提出正确意见的人了解情况例如:客户、同事、老板等等
人们一般不愿意改变自己的行为模式除非你奖赏他们这样去做对做出了成绩的人公司一般采取发奖金或者授予股权的方法以示表彰干得好就可以拿奖金!然而奖励的真正目的是鼓励他们在以后更加努力地工作研究表明要让奖金真正地发挥激励作用那么你提供的金额至少要高于被奖励者基本工资的10%实际上公司支付的奖金金额远远低于这个比例各种奖励包括奖金、认股权、利润分成等等加起来平均只有7.5%
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