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7-Step方法的检查表
1、定义问题目的﹕定义问题的重点是了解问题
关键问题结论
1、问题和异常是什么？你是如何知道的？谁对这件事负责1-1、描述问题
问题应该以何种方式量测及描述？期望的目标是什么？1-2、改善目标及专案负责人
2、从客户及生意的角度应该考虑些什么问题？2-1、如有影响应优先考虑
这个问题对客户的影响有多大？客户的要求
这个问题对生意有多大影响？
3、这项专案执行后的获利率是多少？3-1、计划获利率
如何认识这种利益
如何量测这种利益
4、这个计划的范围是什么？4-1、预估专案涉及的范围
5、与改善计划有关的人是谁？5-1、决定KEYPLAYER
6、是否有必要将缺点阻挡下来？6-1、得出缺点不外流的临时
需采取何种方法阻挡缺点？方案
这个方法实施起来会有多大影响？
什么时候结束需持续多久？
7、目标计划是否得到持续改善？7-1、决定资源
对次问题采取了哪些改善活动7-2、定订计划
需要的资源有哪些（人力、设备、资金等）
是否有执行计划
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