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翻花样的启示★ 穷则变 变则通（ 周易·系辞下）★ 早变事半功倍 晚变事倍功半★ 头脑转变远比行动转变困难 也远比行动转变重要变革才能生存 行动重于一切《追求卓越》《第五项修炼》《谁动了我的奶酪》勒温(kurt lewin)的变革模式Unfreezing 解冻突破旧的行为、观念，引入变革力量Changing 改变全面实施组织变革，推行新的体制Refreezing 再冻巩固变革成果，强化新的行为、观念力场分析变革的动力持续的技术进步优良的员工素质扩大的市场需求充足的新兴资源激烈的外部竞争完善的信息网络变革的阻力现有的技术状况熟悉的工作习惯保守的思想观念僵化的管理制度难测的变革成本稳定的组织结构接受变革的心理因素经内部广泛深入讨论的大部分成员期望的说明清楚的对事的逐渐的微小的有补偿的获得支持的阻止变革的心理因素外部或上级强加的大部分成员不期望的未说明清楚的对人的 突然的 重大的 无补偿的 没有支持的，大小：979 KB