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保证天翼CIS导入顺利进行,不偏离轨道,应设立跟踪小组,定期对CIS执行情况进行调查分析,对不好趋势及早做出修正从而确保CIS的成功导入。
1 设立监事会(监督机关),形成完好的领导层,并制定出具有针对性,可行性的cis执行制度。管理者应定期、不定期地走访市场,对工作情况做客观的记录、评估,并公布结果,建立健全的激励机制,优胜劣汰。
2 分配好各层的职责,使每个员工明确职责,实行一对一责任,以保证员工完成本职工作。
3 到各天翼营业厅进行实地考察,纠正员工的工作作风。通过培训及讲座等来提高员工的责任感及职业操守。
4 提高员工的执行力:
(1) 时间与日程管理
(2) 授权与任务管理
(3) 抗干扰管理
(4) 会议与报告管理
(5) 备忘录
(6) 记忆系统
(7) 助理或秘书的运用
(8) 检查清单
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