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一本永不过时的书：标准商务礼仪课
第1节：序
第2节：自序
第3节：前言(1)
第4节：前言(2)
第5节：第一章进入舒适带认识舒适带(ComfortZone)(1)
第6节：第一章进入舒适带认识舒适带(ComfortZone)(2)
第7节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(1)
第8节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(2)
第9节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(3)
第10节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(4)
第11节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(5)
第12节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(6)
第13节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(7)
第14节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(8)
第15节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(9)
第16节：第二章衣着与形象技巧佛要金装人要衣装(10)
第17节：第三章顾客款待技巧款待的意义(1)
第18节：第三章顾客款待技巧款待的意义(2)
第19节：第三章顾客款待技巧款待的意义(3)
第20节：第三章顾客款待技巧款待的意义(4)
第21节：第三章顾客款待技巧款待的意义(5)
第22节：第四章顾客拜访技巧拜访的重要性(1)
第23节：第四章顾客拜访技巧拜访的重要性(2)
第24节：第四章顾客拜访技巧拜访的重要性(3)
第25节：第四章顾客拜访技巧拜访的重要性(4)
第26节：第四章顾客拜访技巧拜访的重要性(5)
第27节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(1)
第28节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(2)
第29节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(3)
第30节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(4)
第31节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(5)
第32节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(6)
第33节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(7)
第34节：第五章高层顾客拜访技巧拜访高层顾客的重要性(8)
第35节：第六章顾客面谈技巧面谈是主观的(1)

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