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内容提要
第一讲当今会议面面观
第二讲会议效率不高的原因及解决方案
第三讲开会前的准备工作
第四讲成功会议的五种策略
第五讲会议中的沟通与反馈技巧
第六讲主持人的会议管理技巧
第七讲如何对待会议中的意外情况
第八讲主持人与参会者的守则与责任
第九讲会议记录
第十讲会后跟进
第一讲当今会议面面观
【本讲重点】
会议的意义
会议的目的
会议的种类
会议的频率
会议成本的计算
会议的主要目的就是解决问题但由于开会技巧不佳或过于频繁不但无益于解决问题反而使问题愈趋复杂频繁的会议与主管层的随意决策常常是员工的梦魇；员工花太多时间在无效率的会议上不仅浪费公司成本也造成工作效率低下如何能在会议中高效率且有效果地解决问题是“高效会议管理技巧”的中心议题
会议的意义
1．会议是一个集思广益的渠道
图1-1集思广益图
如上图1-1会议是一个集合的载体通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂相互碰撞从而产生“金点子”许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物
2．会议显示一个组织或一个部门的存在
会议总是在大于一人的情况下发生的即使是只有两个人的会议这两个人也是一种小型组织没有不开会的组织或部门一个组织或部门不召开会议它的存在价值就会受到质疑因此会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值
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