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目标市场营销：企业在市场调研的基础上识别不同消费群体的差别有选择地确认若干个消费者群体作为自己的目标市场发挥自身优势满足其需要
包括：市场细分、目标市场选择、市场定位
第一节市场细分（Segmenting)
一、市场细分的含义及意义
1、含义
在市场调研的基础上根据消费者不同的消费需求把一个大市场划分为若干个子市场的过程
2、意义
（1）有利于企业深刻地认识市场和寻找市场机会
（2）有利于企业制定营销组合策略
（3）有利于企业扬长避短
（4）有利于提高社会效益
二、市场细分标准
1、消费者市场细分标准
消费者市场细分变量一览表
（1）地理变量
*常常首先考虑的因素
（2）人口统计变量
*最常用的依据
*细分一个市场往往采用两个或两个以上的变量
例：细分营养滋补品市场
（A)按收入细分市场(B)按年龄细分市场
（C）按年龄和收入细分市场
（3）心理变量
*较复杂
（表）不同性格消费者类型
（4）行为变量
①购买时机
②追求利益
运用利益细分法的注意点：
A、了解消费者购买某种产品所寻找的主要利益是什么
B、了解寻求某种利益的消费者是哪些人
C、调查市场上的竞争品牌各适合哪些利益以及哪些利益还没有得到满足
例：牙膏市场细分
③使用状况
从未使用、曾经使用、准备使用、第一次使用、经常使用
④品牌忠诚度
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