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第一部分
培训与开发的概述
一、培训与开发的定义
􀁺培训：给新雇员或现有雇员传授完成
本职工作所必需的基本技能的过程
􀁺包括：
􀁺1、技术培训：提供完成目前工作所必需
的技能；
􀁺2、管理能力：为组织发展或解决某些组
织问题而进行的长期是培训
􀁺开发：较培训更广泛的内涵包括：
􀁺一般技术、技能的培养教育；
􀁺关键在于建立一个能够激励员工不断奋
发向上的心理环境因此人力资源开
发具有非常重要的战略功能
􀁺*人力资源规划
􀁺*职业生涯规划
二、策略性决定
􀁺企业在制定员工培训与开发的策略
时应确定：
􀁺1、企业希望员工按即定的方针、原则和
程序进行工作还是希望员工进行创造
性工作？
􀁺2、企业应该致力发展本身的人力资源
还是集中招聘经验丰富的员工？
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