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第一篇
XX员工行为准则
第一章员工行为准则
第一条工作职责
每位员工都有自己的职责范围尽力做好本职工作是保证公司获得成功和发展的关键公司经济价值和社会价值的实现有赖于全体员工不懈的努力和通力的合作为了保障每位员工稳定的就业必须做到:
1.每位领导应勤恳负责工作对上负责对下爱护不断提高自己负责任的能力;
2.每位员工应服从领导站好自己的专业岗位用自己所在专业岗位的最高水准工作回报公司;
3.各级领导应履行好下列职责:
激励员工安排并指导所辖范围内员工的具体工作;
负责监督和检查员工的工作是否按时按质完成;
解释公司的各种政策并及时把员工的设想和建议实事求是地加以落实;
担负组织建设(包括培养自己的接班人)、业务流程建设的提升作用职责比如应该设什么岗位由什么人担当要达到怎样的效果如何与其它部门接口等
4.每位员工如果对自己的本职工作或公司的经营管理方面存有意见或建议可以向主管领导直接提出如有必要也可以书面形式向更高一级领导提出但一经领导决定应立即遵照执行
第二条工作态度
1.工作态度积极、主动充满激情;
2.遇到问题在没有接到指令之前就能主动去安排或解决问题;
3.不需要任何上级的命令就会主动捕捉和争取各种各样的机会;
4.工作讲求时效不拖延不积压工作的数量和质量力争超过原来的要求;
5.勇挑重担乐意做具有挑战性的工作;
6.能够包容他人的看法和意见对人公平、公正;
7.能够尽自己的力量帮助他人解决问题;
8.追求尽善尽美不断提高自己、改进自己具有善于学习的精神
第三条行为准则
为了建立正常的公司秩序并使之能得以顺利进行每位员工必须遵守下列行为准则:
1.言行要以维护公司形象和权益为准;
2.坚守工作岗位不随意离岗不擅自将无关人员带进工作场所;
3.团结友爱以诚待人禁止打骂闹事和其它不文明行为;
4.遵守国家法律法规和社会公德讲究文明礼貌;
5.不随意损坏公物不伪造或擅自更改公司的各种文件和资料不在公司内堆放与工作无关的私人物品;
6.工作时间不闲谈******不懈怠休息不做私事;
7.自觉遵守公司的各项规章制度
8.在对外业务往来中不得以任何形式收取回扣和谋取私利
第三条安全保密
1.遵守安全保密制度杜绝有碍公司安全的行为;
2.下班时要对所在部门或所在岗位的水电情况进行安全检查保证消除灾害隐患;
3.发现可疑人员时加强安全防范意识主动问明情由若发生异常情况及时报告;
4.不探询与自己无关的机密资料不该说的坚决不说不该知道的坚决不问;
5.每位员工应该提高警惕及时报告有关人员泄露公司机密情况
第四条文明与卫生
轻声细语文明礼貌是员工应有的美德所有员工必须做到:
1.接到外来电话首先说:“您好上海XX”;
2.向外挂拨电话时在放电话前请说:“欢迎您来上海XX再见”;
3.遇到其他客人见面时要说:“您好!欢迎光临!”并主动询问:“有什么需要我帮助?”;
4.公司其它文明用语:“请坐”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等;
5.培养讲卫生、懂礼貌的习惯衣装整洁;
6.自觉打扫内部环境卫生公共环境卫生由公司指定专人负责;
7.离开公司前应对工作现场进行清扫;每位员工有责任参加公司内部卫生的集中清扫和社会分担区的清扫
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