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一、总则
第一条公司要求每一位员工关心公司发展大业忠诚本职工作信守职业道德讲究公德意识树立文明服务观念处处维护公司声誉和企业形象
第二条公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识刻苦钻研业务技术不断提高操作技能切实规范个人举止言行和遵守规章制度
二、职责
第一条按时上下班杜绝迟到、早退做好个人、公共环境卫生工作时间不得擅离岗位不得大声喧哗、说笑不得无事乱窜办公室或操作现场
第二条工作过程中不准吃东西、听收音机、看电视；不准借用公司电话打私人电话；不准会客谈论私事不准看与工作无关的书报、杂志等
第三条服从领导安排工作有始有终如有合理意见可及时汇报会议做好记录工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行领导交待的任务确有困难完成应及时报告不得擅自拖延或随意自行处理
第四条爱护办公设备（电脑、传真机、复印机、电话等）和生活设施有计划使用办公物品注意节约水、电、煤气
第五条电脑专人管理非经批准不得私自动用电脑内保存的文件非经同意不得自行删改
第六条不得粗言秽语、斗气不得顶撞上司
第七条不得滥用职权循私舞弊以权谋私
第八条严守企业秘密不该说的不说不该问的不问绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话（住址）提供给不相关的人和外单位
三、态度
第一条“礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度对同事要面带微笑“请”字当头“谢”不离口“您”字挂嘴边“您好欧美雅”是公司接通电话时的必用语
第二条“精神”是员工必须保持的风貌面对繁忙的业务活动始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌
第三条“忠诚”是员工对企业必备的品质有事必报有错必改；不拉帮结派不阳奉阴违以企业的事业为己任与企业同呼吸共命运
第四条“团结”是员工克服困难的法宝同事间互助友爱排忧解难同心协力为创造企业内外和谐的环境而献计献策
第五条“协作”是员工正常工作的前提业务配合经营合作管理协调一切以公务为出发点以公事为重不设置障碍不扯皮、推诿相互体谅
第六条“沟通”是员工增进理解的手段企业员工的相互沟通是企业信息灵敏、反应迅捷的前提之一加强与同事、客户的联络可促使企业经济效益取得事半功倍的效果
第七条“效率”是员工按劳取酬的根本提高工作效率用最小的成本取得最大的经济效益、社会效益是企业追求的终极目标也是员工获得丰厚回报的基础
第八条“尽责”是员工为企业服务的准则无论是经营业务还是内部管理都应以公司制度为本按岗位职责行事依运转规程操作发扬求是精神把工作落到实处
第九条“威信”是员工体现综合素质的尺码一切处以公心一切服从大局一切源于实践一切心系基层以赢得他人信赖和尊敬
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