标签：工作分析报告,工作分析的流程,工作分析ppt, 本站提供SWOT分析免费下载,http://www.2xuewang.com
SWOT分析
SWOT分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）因此SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上但是外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同因此两者之间又有紧密的联系
1．优势与劣势分析（SW）
当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力那么我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势换句话说所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利但值得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上因为有时企业更希望增加市场份额或者多奖励管理人员或雇员
竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义因为只有这样才可以扬长避短或者以实击虚
由于企业是一个整体并且由于竞争优势来源的广泛性所以在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上将企业与竞争对手做详细的对比如产品是否新颖制造工艺是否复杂销售渠道是否畅通以及价格是否具有竞争性等如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素那么该企业的综合竞争优势也许就强一些需要指出的是衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势只能站在现有潜在用户角度上而不是站在企业的角度上
企业在维持竞争优势过程中必须深刻认识自身的资源和能力采取适当的措施因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势势必会吸引到竞争对手的注意一般地说企业经过一段时期的努力建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势竞争对手开始逐渐做出反应;而后如果竞争对手直接进攻企业的优势所在或采取其它更为有力的策略就会使这种优势受到削弱
而影响企业竞争优势的持续时间主要的是三个关键因素：（1）建立这种优势要多长时间?(2）能够获得的优势有多大？（3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个因素就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了
2．机会与威胁分析（OT）
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展特别是世界经济全球化、一体化过程的加快全球信息网络的建立和消费需求的多样化企业所处的环境更为开放和动荡这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响正因为如此环境分析成为一种日益重要的企业职能
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁另一类表示环境机会环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战如果不采取果断的战略行为这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域在这一领域中该公司将拥有竞争优势
对环境的分析也可以有不同的角度比如一种简明扼要的方法就是PEST分析：即从政治（法律）的、经济的、社会文化的和技术的角度分析环境变化对本企业的影响：
政治的／法律的：垄断法律；环境保护法；税法；对外贸易规定；劳动法；政府稳定性；
经济的：经济周期；GNP趋势；利率；货币供给；通货膨胀；失业率；可支配收入；能源供给；成本；
社会文化的：人口统比收入分配；社会稳定；生活方式的变化；教育水平；消费；
技术的；政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播的速度；折旧和报废速度
哈佛大学教授迈克尔•波特的名著《竞争战略》中提出了一种结构化的环境分析方法有时也被称为“五力分析”他选取的五种环境要素是：
产业新进入的威胁：进入本行业有哪些壁垒？它们阻碍新进入者的作用有多大？本企业怎样确定自己的地位（自己进入或者阻止对手进入）？
供货商的议价能力：供货商的品牌或价格特色供货商的战略中本企业的地位供货商之间的关系从供货商之间转移的成本等都影响企业与供货商的关系及其竞争优势
买方的议价能力：本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例各买方之间是否有联合的危险、本企业与买方是否具有战略合作关系等
替代品的威胁：替代品限定了公司产品的最高价替代品对公司不仅有威胁可能也带来机会企业必须分析替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”呢还是提供了更高的利润或价值；购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险？
现有企业的竞争：行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等决定了一个行业内的竞争激烈程度显然最危险的环境是进人壁垒、存在替代品、由供货商或买方控制、行业内竞争激烈的产业环境
......
，大小：1.81 MB