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员工月度工作任务沟通与评价表
年月
被考核者姓名：部门：职位：直接主管：
第一部分工作任务沟通与评价
计划内工作任务工作产出与衡量标准任务权重重要表现记录自我评价等级主管评价等级
1
2
3
4
5
6
变更后的工作任务工作产出与衡量标准任务权重重要表现记录自我评价等级主管评价等级
1
2
3
4
5
本月总体绩效等级：被考核者签名：考核者签名：
主要工作改善建议（个人填写）
工作期望（主管填写）
上级主管审核意见
签名：
评价等级标准和操作说明：
A.（10分）出色工作绩效始终超越本职位常规标准要求通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准得到来自客户的高度评价
B（8分）优良工作绩效经常超出本职位常规标准要求通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务经常在数量、质量上超出规定的标准获得客户的满意
C（6分）可接受工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准没有客户的不满意
D（4分）需改进工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求通常具有下列表现：偶有小的疏漏有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准偶尔有客户的投诉
E（2分）不良工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求通常具有下列表现：工作中出现大的失误或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准经常突击完成任务经常有投诉发生
第二部分重要工作表现记录
关键指标观察要点主要表现
工作责任感维护组织利益的行为；
接受额外任务与加班；
承担责任；出勤记录
客户
服务意识客户服务的态度；
客户活动的行为
工作品质服从指示；遵守规则；
工作质量稳定性等
工作效率时效性；效率改进的行为
工作技能职业基本技能；
专业业务技能
团队合作沟通；团队意识；同事合作；跨部门合作
个人发展个人发展提高的愿望；
寻求发展提高的行为

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